“交通管理服務(wù)找河?xùn)|交警,請(qǐng)撥打7308588”,4月10日起,臨沂河?xùn)|交警開通便民服務(wù)熱線電話—7308588,為市民咨詢、舉報(bào)、投訴拓寬了渠道,提供了便利。
這一熱線的開通,可為群眾提供交通法律法規(guī)咨詢,駕駛?cè)嘶蜍囕v違法查詢,同時(shí)廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)交管工作好的建議意見。每天上午8點(diǎn)30分至下午5點(diǎn)30分為熱線電話在線解答時(shí)間,河?xùn)|交警承諾來電必接,有問必答。對(duì)于臨時(shí)難以答復(fù)、難以解決的特殊問題,將建立特殊情況登記簿,把當(dāng)事人的聯(lián)系方式、所反映問題等基本信息詳細(xì)記錄,隨后通過調(diào)查核實(shí)迅速做出答復(fù),群眾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)撥打熱線電話均可得到答復(fù)。
同時(shí),河?xùn)|交警搭建了多個(gè)平臺(tái),通過多種渠道為您提供便利服務(wù)。市民可以登錄河?xùn)|交警大隊(duì)的官方網(wǎng)站——臨沂市交警大隊(duì)信息網(wǎng)(http://www.hdjjdd.com),了解相關(guān)的交管動(dòng)態(tài)和法律法規(guī)知識(shí),通過“舉報(bào)投訴”欄提出您的寶貴意見和建議。也可通過河?xùn)|交警的官方微博(http://e.weibo.com/1923391684/profile)進(jìn)行留言,河?xùn)|交警將第一時(shí)間給予回復(fù)。
另外,河?xùn)|交警提醒廣大市民,如果想要辦理或咨詢車駕管方面的業(yè)務(wù),可以登錄臨沂交警支隊(duì)網(wǎng)上車管所(http://www.lycgs.gov.cn:9080/wscgs/home.jsp),滿足您在車輛或駕駛證業(yè)務(wù)方面的服務(wù)需求。臨沂市車管所設(shè)立的“0號(hào)窗口”,每天有專門的值班人員接受業(yè)務(wù)咨詢、解答疑難問題。