銀行個貸經(jīng)理駐點售樓部爭搶房貸客戶

2009年08月18日 07:50
責(zé)任編輯: 趙開忠

 來源:四川新聞網(wǎng)-成都商報

     在二套房貸政策悄然集體松綁的同時,為了在房貸業(yè)務(wù)上獲得先機,各家商業(yè)銀行可謂各出奇招。上周,記者從成都的多家商業(yè)銀行和部分熱賣樓盤處了解到,為了搶房貸客戶,不少銀行都采取了駐點的方式,派出個貸經(jīng)理直接在售樓部安營扎寨。

  駐點售樓部:

  提供方便 拉攏客戶

  上周三,記者分別走訪了位于城南和城東的部分熱銷樓盤,在售樓中心記者均看到了銀行房貸代辦點和個貸經(jīng)理的身影,有的售樓中心甚至還進駐了好幾家銀行的房貸代辦點。城南某樓盤的銷售經(jīng)理告訴記者,“銀行一般是開盤就進來了,直到整個樓盤銷售得差不多了才會撤走。”

  “ 其實我們也是沒有辦法,各家銀行房貸業(yè)務(wù)爭得太兇,駐點也是為了從源頭抓住客源”,某股份制商業(yè)銀行的駐點個貸經(jīng)理向記者透露,樓市一回暖,所有銀行又重新把視線盯在了房貸市場。尤其是他們作為為樓盤提供開發(fā)貸款的銀行,當(dāng)然不希望其他銀行從自己眼皮底下把業(yè)務(wù)搶走,到售樓中心駐點,不單是為方便客戶辦理房貸,也是出于爭搶客戶源的考慮。

  拉貸款招數(shù):

  提成、返點、廣發(fā)短信

  城東某知名樓盤的售樓中心負責(zé)人私下向記者透露,一般樓盤都有一家或多家合作銀行,通常這些銀行就是為樓盤提供開發(fā)貸款的。為了建立長期合作和聯(lián)系,有的銀行與售樓部之間會達成協(xié)議,比如客戶要簽借貸協(xié)議,售樓部的工作人員可以幫助客戶預(yù)約銀行工作人員到售樓部辦理,也可以直接把客戶介紹到銀行。記者了解到,除非是客戶堅持要自己選擇銀行辦理貸款,一般來說開發(fā)商都會把房貸交給提供開發(fā)貸款的合作銀行辦理,“當(dāng)然這也是有條件的,銷售人員可以從中得到一些好處。”比如信息費——— 如果售樓人員介紹并做成了一單房貸,銀行就給這個銷售人員100~300元不等的信息費作為酬勞。

  而一些開發(fā)商把樓盤承包給營銷公司銷售,這更成為了各家銀行爭奪房貸的焦 點?!坝械你y行會給營銷公司返點”,某房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士透露,比如營銷公司向某家銀行介紹的客戶數(shù)量達到一定規(guī)模,且這些客戶都能通過貸款審核,那么銀行可能會給營銷公司或營銷人員提供0.2%~0.3%的返點。當(dāng)然,各家銀行由于實際情況不一樣,返回的點數(shù)有所區(qū)別,一些房貸業(yè)務(wù)多、客源豐富的銀行也可能不提供返點。

  此外,還有部分個貸經(jīng)理采用“群發(fā)短信”的方式招攬生意。一位曾經(jīng)從事過個貸業(yè)務(wù)的銀行工作人員透露,他們從樓盤售樓中心得到客戶聯(lián)系方式,然后逐個發(fā)短信或打電話給對方,“但這種方式獲得客戶的幾率并不大。”

  利益驅(qū)動

  個貸經(jīng)理提成萬分之二

  銀行個貸經(jīng)理們個個像“拼命三郎”進駐售樓部,除了完成銀行的任務(wù)外,更重要的原因是豐厚的利益。

  某股份制商業(yè)銀行個貸部負責(zé)人小劉告訴記者,在進入這家銀行以前,她還供職過一家國有銀行及兩家股份制商業(yè)銀行,“可以說比起國有銀行,股份制商業(yè)銀行在房貸業(yè)務(wù)這一塊,拼搶要慘烈得多。”

  要做好房貸業(yè)務(wù),除了銀行本身的房貸產(chǎn)品和政策之外,直接面對客戶的個貸經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的武器。小劉說,通常銀行對于個貸客戶經(jīng)理的直接考核標準是計算貸款發(fā)放量?!案鱾€商業(yè)銀行對個貸客戶經(jīng)理實施的獎勵政策都不一樣,但平均來說拉回一筆貸款,大致可以提成萬分之二。”她透露,在樓市交易最火爆的 2006和2007年,最高的獎勵政策曾經(jīng)達到過萬分之五。小劉告訴記者,通常來說,只要成為了某個樓盤的合作銀行,2億~3億的貸款放量是很容易實現(xiàn)的,因此個貸經(jīng)理的提成也會非常豐厚,“業(yè)務(wù)做得好的個貸經(jīng)理,年薪基本可以達到10萬~15萬。”

  此外,還有一種考核方式就是既考核房貸發(fā)放,又考核存款儲蓄余額。小劉表示,通常實施雙重考核的個貸經(jīng)理會在給房貸客戶辦理房屋貸款時有所要求,例如要享受優(yōu)惠利率就要開辦該行的銀行卡,因為一旦開辦了銀行卡,就會有一定的存款沉淀下來,只要客戶數(shù)量夠多,個貸經(jīng)理就可以完成銀行的存款考核指標。

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