面對(duì)新冠肺炎疫情的重大考驗(yàn)，全市各級(jí)稅務(wù)部門(mén)始終牢記使命擔(dān)當(dāng)，積極履職盡責(zé)，認(rèn)真抓好稅收優(yōu)惠政策落實(shí)和辦稅繳費(fèi)服務(wù)，護(hù)航企業(yè)戰(zhàn)疫情、渡難關(guān)，為戰(zhàn)“疫”全勝貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

加油添力 支持防疫物資供應(yīng)

疫情發(fā)生后，各類(lèi)防疫物資生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)聲而動(dòng)、馬力全開(kāi)，克服困難組織生產(chǎn)，盡最大努力完成國(guó)家調(diào)撥任務(wù)、保障一線防疫需求。企業(yè)有擔(dān)當(dāng)，稅務(wù)有力量。全市各級(jí)稅務(wù)部門(mén)急企業(yè)所急、幫企業(yè)所難，主動(dòng)占位，積極作為，全力支持相關(guān)企業(yè)“穩(wěn)產(chǎn)保供”。

臨沭縣晨龍防護(hù)用品公司是一家生產(chǎn)安全防護(hù)鏡、勞保眼鏡、防護(hù)面罩等產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)企業(yè)。“接到防疫物資緊急生產(chǎn)任務(wù)后，我們從大年初三提前恢復(fù)生產(chǎn)，到現(xiàn)在一天也沒(méi)有停工。”公司經(jīng)理張通介紹，為擴(kuò)大產(chǎn)能，企業(yè)緊急籌集資金187萬(wàn)元，新購(gòu)置了3臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備，一度造成很大的資金壓力。臨沭縣稅務(wù)局獲取晨龍公司納入省防疫物資重點(diǎn)企業(yè)的信息后，安排專(zhuān)人進(jìn)行對(duì)接溝通，開(kāi)展線上遠(yuǎn)程政策輔導(dǎo)，針對(duì)疫情防控重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)“為擴(kuò)大產(chǎn)能新購(gòu)置的相關(guān)設(shè)備允許一次性計(jì)入當(dāng)期成本費(fèi)用在企業(yè)所得稅稅前扣除”“全額退還增值稅增量留抵稅額”等適用政策，及時(shí)梳理歸集、定向投送，確保企業(yè)應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。“企業(yè)加速生產(chǎn)，資金投入必須跟得上。稅務(wù)部門(mén)精準(zhǔn)落實(shí)國(guó)家扶持政策，給我們帶來(lái)了‘真金白銀’，讓我們吃下了‘定心丸’。”張通說(shuō)，目前企業(yè)安全防護(hù)鏡日產(chǎn)量已達(dá)3000副，將繼續(xù)保持滿負(fù)荷生產(chǎn)，完全有信心、有能力完成防疫物資供應(yīng)任務(wù)。

1月29日，臨沂高新區(qū)企業(yè)中拓生物有限公司研發(fā)的“2019新型冠狀病毒核酸檢測(cè)試劑盒系列產(chǎn)品”，成功通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局注冊(cè)檢驗(yàn)。據(jù)了解，該系列產(chǎn)品以高特異性檢出目標(biāo)陽(yáng)性樣本，避免了其他同源性較高的冠狀病毒影響，最快1小時(shí)即可出具檢測(cè)報(bào)告，可以為疫情防控提供更快速、更精準(zhǔn)的檢測(cè)支持。獲知這一喜訊，臨沂高新區(qū)稅務(wù)局第一時(shí)間組織人員通過(guò)稅收征管信息系統(tǒng)，利用稅收“大數(shù)據(jù)”分析研判企業(yè)納稅情況，針對(duì)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用稅前加計(jì)扣除等問(wèn)題向財(cái)務(wù)人員進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)，逐條講解政策規(guī)定和適用標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)用足用好政策，助力疫情防控科技攻關(guān)。

據(jù)了解，疫情防控期間，各級(jí)稅務(wù)部門(mén)主動(dòng)對(duì)接防疫物資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，建立企業(yè)涉稅訴求快速響應(yīng)機(jī)制，積極解決企業(yè)在辦稅繳費(fèi)中遇到的痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，為企業(yè)釋放產(chǎn)能、增加產(chǎn)量提供有力支持，讓疫情之下的“逆行者”不再孤單、更有力量。

紓困解難 賦能企業(yè)逆勢(shì)突圍

疫情牽動(dòng)著黨中央、國(guó)務(wù)院和億萬(wàn)人民的心。連日來(lái)，財(cái)稅部門(mén)聯(lián)合發(fā)布系列公告，確定自2020年1月1日起實(shí)施一系列聚焦疫情防控關(guān)鍵領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。《臨沂市人民政府關(guān)于積極應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業(yè)紓困解難的十條措施》出臺(tái)，也對(duì)減免中小企業(yè)稅費(fèi)等事項(xiàng)提出明確要求。令即出，行即隨。全市各級(jí)稅務(wù)部門(mén)迅速行動(dòng)，不折不扣落實(shí)新政紅利，用“真減負(fù)”“實(shí)幫扶”為企業(yè)抗壓御險(xiǎn)做好堅(jiān)實(shí)后盾。

“不計(jì)成本，全力保障貨源充足；不求利潤(rùn)，防疫物資絕不漲價(jià)；不懼風(fēng)險(xiǎn)，所有藥店正常營(yíng)業(yè)。”這是翔宇集團(tuán)旗下仁和堂藥店在疫情發(fā)生后作出的公開(kāi)承諾。作為中國(guó)制藥工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的翔宇集團(tuán)，春節(jié)假期期間緊急復(fù)工，3000多名員工從大年初二就加班加點(diǎn)生產(chǎn)防疫藥品；同時(shí)，集團(tuán)累計(jì)向湖北孝感、黃岡等地區(qū)以及我市疫情防控一線捐贈(zèng)了價(jià)值1800萬(wàn)元的藥品、口罩、額溫槍等防疫物資。臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)上線上渠道，為企業(yè)推送《新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠政策指引》，詳細(xì)解讀涉及“六稅兩費(fèi)”的12項(xiàng)具體政策，做好辦稅操作輔導(dǎo)，確保企業(yè)詳盡知曉、準(zhǔn)確理解、充分受益。按照新政策，翔宇集團(tuán)通過(guò)特定機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)用于應(yīng)對(duì)疫情的貨物，允許企業(yè)所得稅稅前全額扣除，同時(shí)免征增值稅、消費(fèi)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加。這讓企業(yè)善舉沒(méi)有了后顧之憂，讓愛(ài)心捐贈(zèng)更加安心。“醫(yī)藥企業(yè)在維護(hù)人民健康方面重任在肩、責(zé)無(wú)旁貸。國(guó)家近期出臺(tái)的稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、抵御疫情沖擊增加了底氣和勇氣，翔宇人有決心、有信心和全國(guó)人民一起眾志成城、共克時(shí)艱！”全國(guó)政協(xié)委員、翔宇集團(tuán)董事長(zhǎng)林凡儒表示。

春節(jié)假期本應(yīng)是酒店業(yè)績(jī)飄紅的“黃金季”，然而受疫情影響，多數(shù)酒店經(jīng)營(yíng)者都感受到了凜冬的寒意。加強(qiáng)人流限制、減少聚餐會(huì)友等措施，導(dǎo)致原有訂單取消，新增客流斷崖式下滑，讓不少酒店舉步維艱。對(duì)于受疫情影響嚴(yán)重的餐飲、旅游等服務(wù)行業(yè)，新出臺(tái)的稅收優(yōu)惠政策提供了精準(zhǔn)導(dǎo)向，政策明確“納稅人提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)及居民必需生活物資快遞收派服務(wù)收入免征增值稅”，這對(duì)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是“雪中送炭”之舉。受惠于此，位于郯城的郯子湖大酒店2月份申報(bào)享受增值稅減免5萬(wàn)元。“危機(jī)過(guò)后往往是商機(jī)，疫情影響只是暫時(shí)的，酒店業(yè)復(fù)蘇只是時(shí)間問(wèn)題。稅收優(yōu)惠政策為企業(yè)實(shí)實(shí)在在減了負(fù)，是我們扛過(guò)這段困難時(shí)期的有力支撐。”酒店負(fù)責(zé)人李正說(shuō)。

近期，全市各級(jí)在抓好疫情防控的前提下，正在科學(xué)有序、統(tǒng)籌安排企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。稅務(wù)部門(mén)將進(jìn)一步加強(qiáng)稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)、執(zhí)行落實(shí)和跟蹤問(wèn)效，依法做到“能免就免、能減就減、能扣除就扣除”，確保政策紅利充分釋放、加速落地，為企業(yè)復(fù)產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)提供源源不斷的“源頭活水”。

便民利民 升級(jí)辦稅繳費(fèi)服務(wù)

抗疫不停歇，服務(wù)不斷線。為納稅人、繳費(fèi)人服務(wù)是稅務(wù)部門(mén)的法定職責(zé)，也是全心全意為人民服務(wù)在稅務(wù)部門(mén)的具體體現(xiàn)。為有效阻斷疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，讓便民辦稅的春風(fēng)暢吹不斷、四季常新，全市各級(jí)稅務(wù)部門(mén)深思細(xì)謀、科學(xué)籌劃。

“企業(yè)受疫情影響，不能按時(shí)申報(bào)納稅怎么辦？”2月14日，臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局工作人員接到臨沂金泰混凝土有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理張曉蘭的求助電話。該企業(yè)2月份預(yù)計(jì)需繳納稅款60余萬(wàn)元，但受到疫情防控期間延遲復(fù)工的影響，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。稅務(wù)人員了解情況后，及時(shí)告知納稅人因疫情影響不能按期繳納稅款可申請(qǐng)延期的相關(guān)規(guī)定，并指導(dǎo)她網(wǎng)上提交延期繳納稅款申請(qǐng)。“延期納稅給企業(yè)渡過(guò)難關(guān)提供了緩沖期，大大緩解了企業(yè)資金壓力。”張曉蘭說(shuō)，自己通過(guò)這件事感受到了稅收?qǐng)?zhí)法的“溫暖”。

辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所是稅務(wù)部門(mén)疫情防控的第一線。為最大限度減少人員聚集、防止疫情侵襲，各級(jí)稅務(wù)部門(mén)積極倡導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人選擇電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、郵寄等“非接觸式”途徑辦理業(yè)務(wù)，推動(dòng)辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、零跑腿”。據(jù)悉，國(guó)家稅務(wù)總局已發(fā)布“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單，梳理明確了185個(gè)可在網(wǎng)上辦理的涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)，涵蓋發(fā)票領(lǐng)用代開(kāi)、稅收減免備案、稅費(fèi)申報(bào)繳納、跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告等內(nèi)容，絕大部分辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)行。

對(duì)確需到辦稅服務(wù)廳辦理的個(gè)別事項(xiàng)，稅務(wù)部門(mén)提供預(yù)約服務(wù)，加強(qiáng)申報(bào)引導(dǎo)，錯(cuò)期錯(cuò)峰安排，減少到廳人數(shù)，確保辦稅繳費(fèi)安全、快捷。同時(shí)，大力暢通12366、96005656服務(wù)熱線及各級(jí)各類(lèi)對(duì)外公開(kāi)電話，充分運(yùn)用電子稅務(wù)局、魯稅通征納互動(dòng)平臺(tái)、電子郵箱等網(wǎng)上平臺(tái)，及時(shí)處理問(wèn)題訴求，做到有問(wèn)必答、有難必解，為納稅人咨詢解決個(gè)性化問(wèn)題提供全天候、全過(guò)程、全方位支持。

2月12日，臨沂市稅務(wù)局發(fā)布公告：在疫情防控期間，自2020年2月13日起至疫情結(jié)束，全市各縣區(qū)稅務(wù)局所轄的納稅人可以免費(fèi)使用增值稅發(fā)票“票e送”服務(wù)。近日，臨沂正華會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司員工臧敏代理的兩戶企業(yè)提交了復(fù)工申請(qǐng)，急需使用發(fā)票，他電話咨詢稅務(wù)機(jī)關(guān)能否網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票。臨港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局工作人員線上指導(dǎo)他完成“票e送”申請(qǐng)流程，第二天550份發(fā)票就通過(guò)EMS特快專(zhuān)遞順利寄到他手中。“疫情防控特殊時(shí)期，通過(guò)網(wǎng)上就能完成涉稅業(yè)務(wù)，既安全又省心。”臧敏說(shuō)。

“我們將全面落實(shí)稅務(wù)總局、省稅務(wù)局和市委、市政府的決策部署，聚焦優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、‘非接觸式’辦稅繳費(fèi)服務(wù)要添力、疫情防控工作要加力的‘三力’要求，統(tǒng)籌抓好疫情防控和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，在疫情‘大考’中交出合格的稅務(wù)答卷。”市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)程林表示。