6月18日上午，臨沂市委常委、政法委書(shū)記王行華到市群眾訴求接待服務(wù)中心接待來(lái)訪(fǎng)群眾，傾聽(tīng)訴求，解決難題。

 

在信訪(fǎng)接待中，王行華與來(lái)訪(fǎng)群眾面對(duì)面交流，耐心傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，并不時(shí)做好記錄。對(duì)群眾的訴求，能夠現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的問(wèn)題，均依據(jù)有關(guān)法律和政策直接給予答復(fù)，并要求有關(guān)部門(mén)和單位及時(shí)跟進(jìn)解決落實(shí)；對(duì)需要調(diào)查或協(xié)調(diào)處理、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題，根據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，責(zé)成相關(guān)部門(mén)和單位盡快研究和解決，及時(shí)給群眾答復(fù)。

 

王行華指出，信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，要帶著感情接待好每一位來(lái)訪(fǎng)群眾，做到主動(dòng)接訪(fǎng)，加大矛盾糾紛排查化解力度，最大限度地將矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)，把群眾合理合法的利益訴求解決好。