近日,郵儲銀行臨沂市分行被山東省精神文明建設(shè)委員會授予2012年度“省級文明單位”榮譽(yù)稱號。郵儲銀行臨沂市分行自成立以來,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞服務(wù)城鄉(xiāng)大眾、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小企業(yè)的零售銀行定位,將精神文明建設(shè)與加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。
一是高度重視精神文明建設(shè)工作,把加強(qiáng)精神文明建設(shè)、創(chuàng)建文明單位作為提升服務(wù)水平、增強(qiáng)核心競爭力、打造精品銀行的重要舉措,在全行著力營造崇尚文明、干事創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的良好氛圍。該行先后被評為全國郵政用戶滿意企業(yè)、臨沂市消費者最滿意金融機(jī)構(gòu)、臨沂市勞動關(guān)系和諧企業(yè)。二是深入推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,開展網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù),積極開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念。加快推進(jìn)網(wǎng)點的選址布局和建設(shè)改造,為城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。三是不斷豐富金融產(chǎn)品,全面開辦小額貸款、個人商務(wù)貸款、一手房貸款、二手房貸款、小企業(yè)貸款,加大對“三農(nóng)”和小企業(yè)的信貸投放力度。四是開展職工文化活動,營造“快樂工作、幸福生活”的企業(yè)文化。先后組織了羽毛球、乒乓球等體育比賽,動員全體職工奉獻(xiàn)愛心,開展 “慈心一日捐”活動,大大活躍了職工文化生活,提升了精神文明建設(shè)水平.