8日召開(kāi)的通報(bào)會(huì)也透露了同樣的信息。在沈文清的描述中提及了一個(gè)對(duì)臨沂消費(fèi)者相對(duì)還陌生的名詞——3C+模式。據(jù)悉，3C+模式是蘇寧早年提出圍繞旗艦店經(jīng)營(yíng)為主的服務(wù)模式。它是3C模式的升級(jí)版，最初的3C包括計(jì)算機(jī)(Computer)、通信(Communication)和消費(fèi)電子產(chǎn)品(Consumer Electronic)。3C+模式則注重在原有基礎(chǔ)進(jìn)行全面的服務(wù)升級(jí)，一切以消費(fèi)者為中心，圍繞店面布展、產(chǎn)品拓展、衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、配套服務(wù)設(shè)施完善、信息化購(gòu)物進(jìn)行的一系列標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，從而使以往的家電旗艦店從單純“大”的屬性中脫離出來(lái)，具有了更多的內(nèi)涵，滿足消費(fèi)者的充分選擇權(quán)、購(gòu)物舒適指標(biāo)、專業(yè)咨詢、一站式購(gòu)齊、快捷購(gòu)物、完善服務(wù)保障等幾乎所有的需求。

　　“價(jià)格戰(zhàn)”可能性多大？

　　蘇寧來(lái)了，對(duì)于臨沂消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的問(wèn)題莫過(guò)于：蘇寧會(huì)不會(huì)依靠雄厚的實(shí)力再掀家電“價(jià)格戰(zhàn)”呢？在采訪中，蘇寧以及眾多臨沂家電銷售企業(yè)都表達(dá)了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：價(jià)格戰(zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，但不是核心。

　　伊鵬表示，蘇寧的最大優(yōu)勢(shì)在于大單采購(gòu)、貨源足、價(jià)格低、售后服務(wù)有保障，而且蘇寧擁有龐大的供應(yīng)商體系，能夠保障全球知名品牌的最新產(chǎn)品率先在蘇寧專柜上市。單純的價(jià)格戰(zhàn)并不能滿足消費(fèi)者的預(yù)期，除了價(jià)格之外，消費(fèi)者需要更多的是優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量，貼心的銷售方式以及完善的售后服務(wù)。臨沂本土家電零售業(yè)的代表金鷹家電商場(chǎng)李先剛經(jīng)理也表達(dá)了同樣的看法：營(yíng)銷的方式有多種多樣，價(jià)格戰(zhàn)只是其中一種。

　　陳令軍則認(rèn)為，對(duì)于家電零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，“價(jià)格戰(zhàn)”只是初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)模式，短時(shí)間內(nèi)的確能夠收到成效，但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，單靠“價(jià)格戰(zhàn)”肯定是不足夠的，因?yàn)楝F(xiàn)在家電價(jià)格透明化程度越來(lái)越高，利潤(rùn)相對(duì)微薄，“價(jià)格戰(zhàn)”極易引發(fā)整個(gè)行業(yè)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的不良局面。

　　即便如此，“價(jià)格戰(zhàn)”仍是家電零售行業(yè)屢試不爽的法寶。記者了解到，蘇寧人民廣場(chǎng)店開(kāi)業(yè)期間恰逢蘇寧20周年慶典，從蘇寧總部公布的促銷方案來(lái)看，30億整體讓利計(jì)劃、220款特供機(jī)型上市計(jì)劃讓消費(fèi)者充滿期待。

　　本土企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？

　　市場(chǎng)份額向來(lái)是家電連鎖企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，蘇寧臨沂布局肯定不會(huì)單純局限于人民廣場(chǎng)旗艦店一家。據(jù)了解，按照計(jì)劃，蘇寧將依托人民廣場(chǎng)旗艦店為“基地”，逐漸將銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋至整個(gè)臨沂市。這對(duì)于臨沂家電零售業(yè)來(lái)說(shuō)，勢(shì)必會(huì)搶占一部分市場(chǎng)份額，打破之前相對(duì)平衡的市場(chǎng)格局。

　　“競(jìng)爭(zhēng)無(wú)可避免，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。”金鷹美佳總經(jīng)理孫科在接受記者采訪時(shí)顯得信心十足。他認(rèn)為，臨沂家電銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不亞于濟(jì)南、青島等一線城市，而與“外來(lái)戶”相比，本土企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就在于長(zhǎng)久以來(lái)在消費(fèi)者當(dāng)中積累起來(lái)的認(rèn)知度和接受度。

　　“臨沂市場(chǎng)潛力巨大，吸引國(guó)際連鎖進(jìn)駐是遲早的事。而經(jīng)過(guò)了10多年的發(fā)展，臨沂本土家電企業(yè)已經(jīng)可以很平靜地面對(duì)蘇寧這樣的家電‘大鱷’，再也不會(huì)驚呼‘狼來(lái)了’。”李先剛說(shuō)，“蘇寧來(lái)了是好事，我們有了可以向家電銷售行業(yè)巨頭學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。”在他看來(lái)，經(jīng)過(guò)多年的錘煉，臨沂本地家電賣場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸成長(zhǎng)、成熟，并形成了一套面向臨沂消費(fèi)群體行之有效的銷售模式和一批穩(wěn)定的客戶群體，同時(shí)本土企業(yè)在銷售領(lǐng)域方式更加靈活多樣，對(duì)于臨沂本地市民的消費(fèi)習(xí)慣了解也更加透徹，這是蘇寧這樣的全國(guó)連鎖家電所不具備的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，蘇寧進(jìn)駐有利于激發(fā)臨沂家電市場(chǎng)活力，促進(jìn)家電業(yè)健康、有序發(fā)展。而8日出席通報(bào)會(huì)的臨沂市政府副秘書(shū)長(zhǎng)趙富軍在致辭中也提到，蘇寧登陸，是臨沂商業(yè)史上具有里程碑意義的一件大事，有利于提升臨沂整個(gè)家電銷售行業(yè)的檔次，拉動(dòng)消費(fèi)。

　　陳令軍認(rèn)為，蘇寧的進(jìn)入必然會(huì)引發(fā)臨沂家電行業(yè)巨變，因?yàn)樘K寧的這種連鎖方式實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)企業(yè)到零售終端的直供，必然會(huì)使商品價(jià)格更加低廉，服務(wù)上也更加規(guī)范。蘇寧的到來(lái)對(duì)于本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，勢(shì)必會(huì)分流一部分客戶，使本土企業(yè)原有的市場(chǎng)萎縮，但無(wú)論家電市場(chǎng)的格局如何變化，最終還是要以讓消費(fèi)者得到更多實(shí)惠為目的，這是家電行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，也是競(jìng)爭(zhēng)中唯一的取勝之道。誰(shuí)能更好更快地滿足消費(fèi)者預(yù)期，誰(shuí)就會(huì)率先從戰(zhàn)圈中脫穎而出，搶占臨沂家電行業(yè)的“制高點(diǎn)”。