“房子不光是房子，也承載著這一家人一輩子的幸福。”這是電視劇《安家》中的經(jīng)典臺(tái)詞。而在房子變?yōu)?ldquo;家”之前，它的一端，是人們對(duì)于未來(lái)美好生活的期盼，另一端則是動(dòng)輒上百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的交易。

對(duì)于二手房買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，把房子變?yōu)?ldquo;家”還存在一些交易風(fēng)險(xiǎn)。在二手房實(shí)際交易過(guò)程中，由于房屋簽合同后查封、房款支付渠道不正規(guī)、共有權(quán)人爭(zhēng)端、物業(yè)交割、惡意違約等原因，導(dǎo)致客戶買(mǎi)房沒(méi)成、資金遭受損失的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。如何在買(mǎi)房過(guò)程中確保資金安全、房產(chǎn)成功過(guò)戶，就成為供求交易雙方期待解決的難題。

保障房產(chǎn)交易安全

今年4月，劉先生就遭遇了戲劇化一幕。他和鄭州南區(qū)某門(mén)店簽署了二手房合同，那套房子位于富田商圈，滿五唯一，裝修風(fēng)格也不錯(cuò)，劉先生很中意。起初，一切進(jìn)展很順利。

然而，經(jīng)紀(jì)人帶業(yè)主去總部核房時(shí)，竟然發(fā)現(xiàn)房屋已被查封。“聽(tīng)到消息，我當(dāng)時(shí)被嚇了一跳。還好門(mén)店經(jīng)紀(jì)人按照平臺(tái)要求，建議我辦理了資金存管，不然我可賠慘了。”談及此事，劉先生仍心有余悸。所幸貝殼找房平臺(tái)推出了資金存管業(yè)務(wù)，經(jīng)紀(jì)人按照平臺(tái)要求，核房后再讓劉先生支付定金，并約定剩余的所有首付款，均通過(guò)資金存管方式來(lái)支付，有效保障了資金安全。

負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人也大舒一口氣，“如果沒(méi)有資金存管，這筆業(yè)務(wù)單將成為今年店里最大的痛楚。”要知道，一旦交易資金出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)紀(jì)公司除了需要投入大量資金賠付成本外，還會(huì)失去客戶對(duì)品牌的信任，經(jīng)紀(jì)人也會(huì)陷入糾紛處理當(dāng)中。

眾所周知，二手房買(mǎi)賣(mài)流程復(fù)雜、周期長(zhǎng)且涉及到的金額大，一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題，給買(mǎi)賣(mài)雙方、經(jīng)紀(jì)品牌以及經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)的損失難以估量。在實(shí)際交易過(guò)程中，由于抵押或查封隱瞞、房款支付渠道不正規(guī)、共有權(quán)人爭(zhēng)端、物業(yè)交割、惡意違約等原因?qū)е沦I(mǎi)房沒(méi)成，資金遭受損失的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。由于這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)很多，會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)方不放心直接交付房款給業(yè)主；賣(mài)方也擔(dān)心房子賣(mài)出之后不能及時(shí)拿到錢(qián)。

“二手房買(mǎi)賣(mài)流程復(fù)雜、周期長(zhǎng)且涉及到的金額大，一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題，給買(mǎi)賣(mài)雙方、經(jīng)紀(jì)品牌以及經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)的損失都是難以估量的”，貝殼交易平臺(tái)總經(jīng)理伊凱表示，在房產(chǎn)交易過(guò)程中引入資金存管，將成為保障房產(chǎn)交易安全的有力抓手。

規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展

受疫情影響，今年房產(chǎn)交易線上化加速，對(duì)交易安全提出了更高要求。2020年3月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于提升房屋網(wǎng)簽備案服務(wù)效能的意見(jiàn)》，提出市、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立交易資金監(jiān)管制度，商品房預(yù)售資金應(yīng)當(dāng)用于有關(guān)工程建設(shè)，納入監(jiān)管的存量房交易資金應(yīng)在房屋轉(zhuǎn)移登記完成后立即劃轉(zhuǎn)，不得挪作他用。

關(guān)于資金存管，政府部門(mén)此前也有明確的導(dǎo)向。近5年，從住建部到地方政府部門(mén)，都在不斷出臺(tái)意見(jiàn)要求。2019年起，包括貝殼找房平臺(tái)在內(nèi)的諸多規(guī)模型居住服務(wù)平臺(tái)企業(yè)，致力于推動(dòng)存管落地，并優(yōu)化存管流程。

此前，資金存管模式辦理存管繁瑣，需要線下簽訂協(xié)議、去銀行開(kāi)賬戶、材料領(lǐng)取遞交等多個(gè)線下流程。“貝殼希望用技術(shù)推動(dòng)線上化建設(shè)，在和銀行合作的基礎(chǔ)上，推出‘貝殼-銀行資金存管’。”貝殼找房交易平臺(tái)總經(jīng)理伊凱介紹，消費(fèi)者可以在APP上完成資金存管簽訂，通過(guò)線上轉(zhuǎn)賬或線下刷pose機(jī)完成資金存管。

新的資金存管模式不僅提高了消費(fèi)者體驗(yàn)，也大大降低了交易風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)伊凱介紹，“實(shí)名認(rèn)證、資金存管協(xié)議的簽署、資金轉(zhuǎn)入、資金解凍的申請(qǐng)與審核等所有流程都可以隨時(shí)隨地線上完成，有的業(yè)主甚至在路邊停車(chē)就把業(yè)務(wù)辦理了。”

同時(shí)，房款做完資金存管后，部分城市的客戶、業(yè)主可以借助于貝殼找房APP了解整個(gè)資金架構(gòu)、每一筆資金的動(dòng)向與狀態(tài)，并可以對(duì)資金金額狀態(tài)進(jìn)行反饋、確認(rèn)，確保心中有數(shù)、安全無(wú)憂。

資金存管最大的特點(diǎn)就是安全和透明。資金存管將客戶房款放在第三方存管機(jī)構(gòu)中存管，待交易成功后，再將房款解凍至業(yè)主賬戶，若交易失敗，資金會(huì)返還給客戶，保障了買(mǎi)賣(mài)雙方交易資金的安全。同時(shí)有了第三方機(jī)構(gòu)中的這筆資金，業(yè)主也不用擔(dān)心買(mǎi)方拖欠房款。做資金存管雖然在前期比較麻煩，但在整個(gè)交易過(guò)程中可以充分保障交易資金的安全，減少客戶和業(yè)主對(duì)資金安全的擔(dān)憂，也幫助經(jīng)紀(jì)人為客戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)成交。

業(yè)內(nèi)人士表示，“資金存管也規(guī)范了行業(yè)交易流程，提供了安全的市場(chǎng)交易環(huán)境，有效確保監(jiān)管范圍內(nèi)的交易資金安全，有力地維護(hù)了房地產(chǎn)金融秩序，促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的健康發(fā)展。”

談及未來(lái)計(jì)劃，伊凱指出，“我們希望從自身開(kāi)始，把資金存管做扎實(shí)，從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。希望行業(yè)從業(yè)者把資金監(jiān)管作為自身的行業(yè)基本素質(zhì)和基本要求，希望每一筆交易資金都能夠被很好保護(hù)起來(lái)，順暢安全。”