在線看房早已不是一件新鮮事，而近期因疫情防控的要求，VR看房、直播看房等線上營銷方式又重新在房企中引發(fā)新熱潮。
據(jù)克而瑞數(shù)據(jù)顯示，目前全口徑銷售額榜單前兩百強房企中，有151家開啟了線上營銷。除去直接分享置業(yè)顧問名片及建立微信群的項目自發(fā)形式，143家房企重啟或新推出線上售樓處。其中又以百強房企積極性較高，發(fā)起線上售樓處的超過9成，達到92家。
房企在線營銷“火力全開”
近期，打開萬科的線上看房平臺“e選房”，除了能夠看到參考均價、建筑面積、戶型圖、開盤時間、樓盤簡介等購房信息外，還針對部分樓盤推出了“掌上選房專項”的“線上認繳沖抵房款”“萬元早鳥優(yōu)惠折扣”等活動。
同樣加大線上看房營銷力度的還有碧桂園。1月18日至2月8日，碧桂園在其全國直營購房平臺“鳳凰云”上，不僅發(fā)起涵蓋全國248個城市樓盤的“百億福利大放送千城萬券惠萬券”特惠活動，而且還新增了線上支付與人臉識別電子認購書簽署功能。
除此之外，包括保利地產(chǎn)、中國金茂、綠地控股、
陽光城等在內(nèi)的107 家房企也紛紛推出自有平臺線上售樓處，其中搭建小程序的達到85家；部分房企在搭建小程序的同時，還結(jié)合公眾號、App 兩個平臺共同上線。
除了自建線上售樓處外，部分房企另外也選擇與在第三方搭建的線上平臺進行樓盤展示。據(jù)58同城、安居客最新數(shù)據(jù)顯示，其共同運營的VR/3D看房產(chǎn)品“臨感VR看房”服務(wù)目前覆蓋全國187個城市、6430個樓盤、10835個戶型。
“此前，像房天下等許多房產(chǎn)中介平臺都搭建了線上看房平臺，但大多數(shù)都是近期才開始大規(guī)模上線樓盤項目。”杭州一小型房產(chǎn)中介工作人員告訴記者，該公司于去年1月就已推出了線上看房業(yè)務(wù)，但直到近期才實質(zhì)性進行運營，目前僅杭州地區(qū)已有40多個樓盤在其線上售樓處平臺上進行展示。
“線上展廳”意在降低獲客成本
盡管早在2014年萬科便掀起了“全民營銷”熱潮，但線上營銷這一噱頭十足的方式并未能真正產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。那么，這次房企紛紛布局“線上售樓處”是否又將遭遇“雷聲大、雨點小”的尷尬局面呢？
“如果線上看房真的能讓消費者下單成交，那么像京東、淘寶這樣的流量巨頭早就入局搶生意了。”一名房企營銷人員向上證報記者表示，該公司不僅自己開發(fā)了小程序，還在房天下、安居客、搜狐焦點等第三方平臺開通了網(wǎng)上售樓部，甚至還注冊了抖音號直播賣房，但這些方式更多是“湊熱鬧”。
但也有業(yè)內(nèi)人士認為，線上售樓處以展示為主，受益于VR、直播等技術(shù)的發(fā)展，線上看房不再停留于文字、圖片層面，可以更加細致地了解房源情況，同時溝通也更加便捷。
據(jù)58同城、安居客近期發(fā)布數(shù)據(jù)表示，今年1月份，“臨感VR看房”訪問量占比提升，環(huán)比上升57.7%，北京、?？凇⑻呐R感VR看房訪問量占比環(huán)比增長超70%。
“線上售樓處更多是以獲取客戶信息，推廣全民營銷為目的。”在克而瑞分析師看來，在獲客成本上，目前的市場環(huán)境下，案場到訪減少，企業(yè)大規(guī)模的線下案場活動成本高企，而渠道售房的傭金費率往往超過2.5%，但線上模式僅需找到合適的流量入口便可吸引關(guān)注度。另外線上模式可以24小時向顧客展示，隨時隨地滿足顧客了解房源信息需求。
據(jù)統(tǒng)計，前100百強房企中，有47家要求收集用戶信息。其中大部分強制要求錄入所在城市及手機號信息才能訪問，而想要推薦樓盤優(yōu)惠則一般需要另外注冊，錄入手機號、身份證號等信息。
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