“雙11”的硝煙剛剛散去，電商們又開始積極籌備起“雙12”的促銷計劃。但在大量促銷信息的轟炸下，這個“雙12”消費者卻顯得很理智。采訪中，不少消費者都表示，經(jīng)歷了“雙11”后，對“雙12”已感疲勞，如果有需要才會去購買。
◎備戰(zhàn)“雙12”本地電商不積極 賣場意在“年終大促”
進入12月之后，對于線上商家來說，最關(guān)注的就是即將到來的“雙12”。10日，記者從部分電商網(wǎng)站了解到，雖然大部分電商都公布了關(guān)于“雙12”的促銷信息，但相較于“雙11”，電商“雙12”的宣傳力度明顯有所減弱。
在淘寶上，記者咨詢了多家服裝店的客服，大多數(shù)客服告訴記者，除了部分新款，“雙12”的優(yōu)惠力度基本與“雙11”持平。而采訪中，多家參與過“雙11”的本土電商企業(yè)也都表示，“雙12”主要是“重在參與”。“‘雙12’主要針對淘寶店鋪，像我們這樣的天貓店鋪能獲得的流量很少。”臨沂市一家電商的運營經(jīng)理王先生坦言，按照往年的經(jīng)驗，“雙12”全天的銷售額一般只占“雙11”全天銷售額的一半。這樣比起來，和平時銷售額高不了多少。因此，針對今年“雙12”，王先生選擇了縮減銷售目標(biāo)。
10日上午，記者走訪了市區(qū)一些實體賣場發(fā)現(xiàn)，不僅線上表現(xiàn)冷淡，對于即將到來的“雙12”，實體賣場也非常冷靜。除了少數(shù)商場在進行年終大促和周年慶外，很少有商場專門針對“雙12”展開促銷活動。
“網(wǎng)店以低價贏買家，而實體店多憑服務(wù)與購物體驗賺得消費者。如果說積極參與‘雙11’是為了截流部分消費者，短時間內(nèi)展開兩次大規(guī)模促銷，對實體店來說并不劃算。”市區(qū)一家品牌服裝店的負(fù)責(zé)人孫女士坦言。其實，相對于“雙12”，各大實體店則更多關(guān)注即將到來的圣誕節(jié)，并且將促銷重點直接過渡到元旦前后的“年終大促”。
◎消費者
“剛好需要”“有促銷，折扣多”才會選擇買買買
“滿200減20”“過冬好貨低至5折”“全網(wǎng)比價，差價雙反”……一邊線上店家開始宣傳“雙12”，一邊有的線下實體店也開始做促銷，那么對即將到來的“雙12”，消費者又有怎樣的打算？記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)消費者在剛好有需要時才會選擇購買。
“‘雙11’的時候買了很多，像化妝品啊，冬季的衣服啊，基本差不多買齊了。‘雙12’基本不會再買太多東西，除非剛好需要。”市民朱琳表示，每年“雙11”，自己都會給家人準(zhǔn)備一些冬季服裝并且購置家里需要添置的大件兒，但“雙12”則基本不會因為促銷再去買太多東西。
“‘雙12’的話，如果促銷力度大的話，還是會選擇購買一些物品的。”家住蘭山區(qū)的網(wǎng)購達人劉朋明確表示。常年網(wǎng)購的劉朋一直關(guān)注著網(wǎng)上各種促銷活動，會趁著促銷活動購置家里需要的生活用品，也會選擇網(wǎng)上購買家電和電子產(chǎn)品。說到今年“雙12”，劉朋表示會購買一些電子產(chǎn)品。
“‘雙11’買的東西都還沒到，‘雙12’肯定不再買了。”家住幸?；ǔ切^(qū)的公女士告訴記者，由于“雙11”期間她購買的商品不少都是預(yù)售款，部分到現(xiàn)在還沒發(fā)貨，漫長的等待讓她對“雙12”并不期待。也有消費者表示并不會再參與“雙12”這場購物狂歡。
對于線下購物，家住河?xùn)|區(qū)的王女士則表示會根據(jù)促銷情況為家里添置一臺洗衣機。雖然促銷活動還沒開始，但王女士已經(jīng)多次“踩點”，選好了一款中意的產(chǎn)品，“雙12”促銷期間能便宜300塊錢。
◎快遞公司
比照往年“雙12”不會太忙，派件“零壓力”
每年“雙11”，因為全民狂歡，快遞也迎來一年中的“大考”。但對于即將到來的“雙12”，絕大多數(shù)快遞公司均表示“零壓力”。采訪中，多家快遞公司預(yù)測，“雙12”的業(yè)務(wù)量較平?？隙ㄓ兴鲩L，但對快遞企業(yè)不構(gòu)成壓力。
“今年‘雙11’快遞單日進港量激增50%都沒有出現(xiàn)‘爆倉’，所以‘雙12’不存在什么壓力。”一家快遞公司負(fù)責(zé)人表示，比照往年，“雙12”的快件量僅比平時多出三成左右，完全可以輕松應(yīng)對。隨后，記者又采訪了多位快遞員，他們均表示“比起‘雙11’，‘雙12’的派件壓力幾乎為零”。
而對于本地電商來說，采訪中他們也表示一般只是比平時忙，但相較于“雙11”簡直太輕松了。“‘雙11’才是最忙的時候，‘雙12’的話銷量比平時多點，但是完全應(yīng)付得過來。”市區(qū)一家從事服裝銷售的店主林女士也表示。“‘雙11’銷量在1200多件，‘雙12’的話預(yù)計連800件也到不了。”林女士說。
采訪中，記者發(fā)現(xiàn)雖然“雙12”會是年底的又一次銷售小高潮，但由于距離“雙11”和年終較近，消費者大都比較理性，并未讓大多數(shù)電商和快遞公司感到壓力。
◎鏈接
凈化器等小家電“雙12”最受歡迎
據(jù)臨沂商城價格指數(shù)信息系統(tǒng)監(jiān)測，在過去的一周，臨沂的家用電器和音像器材類批發(fā)市場行情回暖，廚房電器中電飯鍋、電磁爐、電砂鍋、電餅鐺等銷量、價格雙漲。而在今年的“雙12”活動中，家用電器也是最受消費者歡迎的產(chǎn)品之一。
10日上午，金鷹家電商場東方紅店已經(jīng)打出“12.12戰(zhàn)網(wǎng)價”的“雙12”促銷口號，宣傳信息顯示12月12日到15日期間，活動力度較大。記者發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有不少市民開始挑選自己需要的產(chǎn)品。“我想要買個破壁機，年紀(jì)大了和老伴兒打點東西喝比較方便。”正在選破壁機的市民李女士表示，“雙12”活動力度較大，先來選選款式，在活動期間付款。
“我已經(jīng)看中了一款空氣凈化器，加入購物車了，‘雙12’能便宜700元。”喜歡網(wǎng)購的姜先生表示，從結(jié)婚開始自己家的家用電器就是從網(wǎng)上選購，現(xiàn)如今已經(jīng)購買了不下10次。
河?xùn)|區(qū)的空調(diào)賣家范明明表示，除了空調(diào)，每年“雙12”也是空氣加濕器、空氣凈化器的銷售旺季。
臨報融媒記者徐文敏
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