“保持穩(wěn)定的非均衡狀態(tài)，是企業(yè)持續(xù)成長迭代的戰(zhàn)略密碼”，貝殼找房副總裁左東華27日出席博鰲·21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇第19屆年會表示，新經(jīng)紀(jì)產(chǎn)業(yè)快速崛起，居住服務(wù)的多樣化需求得到充分釋放，催生行業(yè)正循環(huán)的新動力，服務(wù)者價值提升是新動力的中堅力量，也是讓整個居住產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵。為此，貝殼找房將致力于信息數(shù)據(jù)共享和能力傳遞，讓更多百姓平等享受高品質(zhì)居住服務(wù)。

當(dāng)前，房地產(chǎn)及房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場已經(jīng)走出舒適區(qū)，市場加速分化，不確定性增加。如何在規(guī)模與發(fā)展間找到最佳的平衡閾值，以前瞻性視角和戰(zhàn)略決策抵御風(fēng)險，保證樓市平穩(wěn)、有質(zhì)量的中性增長成為本屆論壇重點討論的話題。

當(dāng)日，左東華就“掘金房產(chǎn)市場藍(lán)海”一話題，與同業(yè)交流探討。與會人員一致認(rèn)為，當(dāng)前存量房時代已經(jīng)到來，行業(yè)需要挖掘新的增長點，就要關(guān)注滿足消費者日益增長的需求，讓房產(chǎn)交易與社區(qū)公共服務(wù)建立更加緊密和諧的交互。

“樓市一直號召轉(zhuǎn)型，但轉(zhuǎn)型不等于轉(zhuǎn)行，真正的轉(zhuǎn)型是從粗放型變成節(jié)約型，提高效率”，全國房地產(chǎn)商會聯(lián)盟主席顧云昌表示，住宅地產(chǎn)、房產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域也同樣。

保利公寓副總經(jīng)理姚志鵬直言，“轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)地產(chǎn)企業(yè)不容易”，未來增量減少、存量增加，因此企業(yè)“不得不轉(zhuǎn)型”。

“企業(yè)迭代即可轉(zhuǎn)型，不需要‘涅槃重生’”，左東華表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無疑能夠加速企業(yè)轉(zhuǎn)型。貝殼找房用大數(shù)據(jù)和科技助力傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)品牌改變作業(yè)方式、提升效率，正是助力品牌升維轉(zhuǎn)型。

針對消費者住房需求結(jié)構(gòu)的改變，左東華提出，未來房地產(chǎn)行業(yè)的供給端將出現(xiàn)以下變化：房產(chǎn)服務(wù)需要推出多樣化、定制化產(chǎn)品，同時借助大數(shù)據(jù)和科技能力，在滿足消費者的個性化的需求的同時，提高消費體驗。

但現(xiàn)階段，面臨日益增長的存量房市場需求以及日漸提升的服務(wù)品質(zhì)需求，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展步伐已經(jīng)難以跟上，亟需一種新的模式來改變行業(yè)痛點。

顧云昌指出，政府多次發(fā)文件呼吁經(jīng)紀(jì)健康發(fā)展，防止不良行為，但行業(yè)問題仍頻出。一方面是行業(yè)發(fā)展必然過程，另一方面就是缺少數(shù)據(jù)共享。 “數(shù)字化技術(shù)達(dá)到了一定能力，才能誕生貝殼找房這樣的大平臺”，他表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，平臺有助于信息的匯集，也有助于行業(yè)組織規(guī)范自身行為。

對此，左東華也表示，居住信息的互聯(lián)共通和線上線下無差別分享、高品質(zhì)的服務(wù)水平，是保障消費者權(quán)益的基本。他呼吁，整個行業(yè)需要順應(yīng)新居住時代要求迭代升維。

新居住，即以行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和信用體系建立為基礎(chǔ)，實現(xiàn)服務(wù)協(xié)作化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)閉環(huán)化，以平臺聚合推動行業(yè)共融共生。用戶體驗與服務(wù)效率將得到極大提升，數(shù)字化價值與服務(wù)者價值得到充分的展現(xiàn)。

這也正是貝殼找房的宗旨。作為科技驅(qū)動的新居住服務(wù)平臺，貝殼找房以行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和信用體系建立為基礎(chǔ)，助力合作伙伴實現(xiàn)服務(wù)協(xié)作化、標(biāo)準(zhǔn)化和閉環(huán)化，以平臺聚合推動行業(yè)共融共生，以數(shù)字化手段重塑居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

以ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)和真房源承諾為核心，貝殼為經(jīng)紀(jì)品牌邁入新居住時代做好了助力準(zhǔn)備。ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)是以房源流通聯(lián)賣為核心的“房”的合作網(wǎng)絡(luò)、以跨店成交比管理為核心的“客”的合作網(wǎng)絡(luò)和以信用分管理為核心的“人”的合作網(wǎng)絡(luò)，有效解決了“房”、“客”和“人”之間的聯(lián)動難題，實現(xiàn)了協(xié)同作業(yè)，打通了跨品牌聯(lián)賣。而真房源承諾，則是信息“平權(quán)、透明、對稱”理念的體現(xiàn)。貝殼打破信息屏障，讓買賣雙方在整個交易中處于同一起跑線，讓用戶得到的信息更加客觀全面，從而逐漸改變行業(yè)在消費者心中的觀感，建立信任度。

從目前的運營數(shù)據(jù)來看，行業(yè)升維之路越走越順暢，也愈發(fā)受到行業(yè)和市場的認(rèn)可。目前，貝殼已經(jīng)合作188個品牌、2.78萬家門店、超過25萬經(jīng)紀(jì)人，每天在同一個平臺上有條不紊的合作作業(yè)。以成都為例，加盟品牌富房啟領(lǐng)4家門店并網(wǎng)后半月即實現(xiàn)4家門店便實現(xiàn)業(yè)績環(huán)比增長150%，二手房環(huán)比增長200%，加盟品牌遠(yuǎn)投地產(chǎn)僅并網(wǎng)一年時間，實現(xiàn)門店數(shù)量增長超過百家。截止今年6月底，貝殼在成都合作的新經(jīng)紀(jì)品牌的跨品牌成交率達(dá)到35.4%，跨店成交高達(dá)85.9%，創(chuàng)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)新高。

左東華指出，存量房市場時代的到來預(yù)示著我國的居住服務(wù)發(fā)展進(jìn)入了品質(zhì)提升的新階段，消費者的居住需求與市場供給之間出現(xiàn)了深刻的變革，圍繞房產(chǎn)進(jìn)行的服務(wù)比房產(chǎn)本身更重要，也是加速房產(chǎn)市場洗牌的關(guān)鍵。因此，他建議行業(yè)共生，全面體現(xiàn)數(shù)字化價值與服務(wù)者價值。