“我購買的新建商品房都面簽了快一個(gè)月了，怎么還沒開始受理？”對此，濟(jì)南市不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前新建商品房的辦理時(shí)間是20個(gè)工作日，如果面簽完畢遲遲未受理，那要確認(rèn)一下開發(fā)商和銀行工作人員是否簽字完畢。他還提醒市民，可以領(lǐng)證的市民一定要盡快去領(lǐng)證，否則會影響其他人的辦證效率，占用公共資源，下一步對不及時(shí)被領(lǐng)走的證，將轉(zhuǎn)移其他庫房，如要領(lǐng)證需要提前預(yù)約辦理。

“我什么時(shí)候可以去領(lǐng)證”？

很多市民反映，不知道在查詢到什么環(huán)節(jié)時(shí)可以領(lǐng)取“不動(dòng)產(chǎn)證書”，其實(shí)，只要查詢辦證進(jìn)度時(shí)，系統(tǒng)顯示“發(fā)證接收”就可以前去領(lǐng)證了。

這名負(fù)責(zé)人介紹，上述只是辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的情況，如果市民辦理的是“不動(dòng)產(chǎn)抵押登記證明”，也就是俗稱的“他項(xiàng)權(quán)證”，在顯示“審核傳遞”時(shí)就可以去領(lǐng)證了，現(xiàn)在短信發(fā)送通知也會在這個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)出去。

“為什么我的辦證流程遲遲查詢不到？”

新建商品房在受理之前，除了需要業(yè)主前去面簽，還需要開發(fā)商和銀行工作人員（有抵押貸款的業(yè)主）簽字確認(rèn)，有些市民雖然很早就完成了面簽，但銀行工作人員的確認(rèn)簽字相對較慢，有的銀行甚至?xí)弦粌蓚€(gè)月，著急辦證的市民，要先確認(rèn)三方簽字是否已經(jīng)齊全，也可撥打辦證的業(yè)務(wù)大廳電話查詢該筆業(yè)務(wù)。

“領(lǐng)證”不及時(shí)，再領(lǐng)得預(yù)約！”

目前，不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)大廳積壓了大量的不動(dòng)產(chǎn)證書以及在不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記之前產(chǎn)生的房屋所有權(quán)證書，很多能領(lǐng)證的業(yè)主根本不去領(lǐng)，不動(dòng)產(chǎn)登記中心無處存放市民辦理完畢的不動(dòng)產(chǎn)證。據(jù)工作人員介紹，今后不動(dòng)產(chǎn)登記中心將對長期無人領(lǐng)取或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書（證明）的，統(tǒng)一存放至較遠(yuǎn)的檔案庫房，如要領(lǐng)證需要提前預(yù)約辦理。在此提醒廣大市民，一旦接到通知可以去領(lǐng)證了，一定要第一時(shí)間去領(lǐng)取自己的不動(dòng)產(chǎn)證，為辦理業(yè)務(wù)的其他群眾節(jié)省公共資源，提高工作人員的工作效率。

“不動(dòng)產(chǎn)證可以代領(lǐng)嗎？”答案是“不能”。為了保障業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全，目前領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)證必須本人辦理，除非在受理環(huán)節(jié)有簽訂委托書或有相關(guān)公證證明。