一千個(gè)人，有一千個(gè)租房的理由。或者為了上班更近，或者為了孩子上學(xué)，或者為了租金便宜……
杭州有一批租客，他們?cè)?ldquo;我愛(ài)我家”望江店租房，看地段、看戶型、看裝修，最后交錢入住。然而就在一切正常的時(shí)候，他們突然被告知，自己成了欠租一族。
被告知“需要繳納足額租金”的租戶多達(dá)七八十人，涉及金額據(jù)門店經(jīng)理稱，可能近100萬(wàn)元。
租戶們都覺(jué)得很奇怪，他們都已經(jīng)提前預(yù)交了半年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的租金。
一面說(shuō)欠了租金，一面說(shuō)已經(jīng)交了房租。這事鬧的到底是哪一出？租戶們?yōu)榱司S權(quán)建了微信群，他們發(fā)現(xiàn)：關(guān)鍵出在一個(gè)年輕的中介業(yè)務(wù)員身上。
徐某按年收取租金
只上交公司一兩個(gè)月的
陳雨浩（化名）頭都大了，最近他幾乎無(wú)暇接待顧客，大部分精力都用在似乎無(wú)休無(wú)止的“安撫”租客中。采訪中，他堅(jiān)持不要用真名。
陳雨浩是“我愛(ài)我家”望江店的經(jīng)理，被安撫的是通過(guò)“我愛(ài)我家”望江店租房的租客。租客中的大部分都預(yù)交了幾個(gè)月甚至一年的租金，而中介公司卻并沒(méi)有收到全款。租客交款和中介收款之間存在巨大的落差。
“相差的錢可能超過(guò)100萬(wàn)。” 陳雨浩說(shuō)，月中都是公司例行盤查租金的日子，在對(duì)賬核查中他們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。“11月14日，我們發(fā)現(xiàn)有一大批房屋處于欠租的狀態(tài)，也就是說(shuō)，租戶還住著，房租卻沒(méi)有交。”
一兩套房子是這個(gè)情況還好說(shuō)，如果是一大批房子同時(shí)出現(xiàn)這種情況是極其少見(jiàn)的。陳經(jīng)理進(jìn)一步追查，他發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)欠租情況的房子同時(shí)指向公司的一個(gè)業(yè)務(wù)員徐某。
徐某，30歲，衢州人，已婚，在這家房產(chǎn)中介工作了一年半。
陳雨浩一直覺(jué)得這個(gè)員工表現(xiàn)不錯(cuò)，為人比較隨和，業(yè)務(wù)量也挺多。“本能覺(jué)得可能是登賬的問(wèn)題，趕緊聯(lián)系對(duì)方面談。”
交談中，徐某承認(rèn)部分錢款他還沒(méi)來(lái)得及入賬，他會(huì)盡快處理。但次日早上，陳雨浩再聯(lián)系徐某時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)方已經(jīng)“失蹤”。
回過(guò)頭開始徹查，才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題大了：目前掌握的情況顯示，今年6月開始，徐某以提前交租為由，向已經(jīng)入住的租戶乃至還在看房的租戶，收取了1~2年的租金，徐某截留大部分，然后只交給公司1~2個(gè)月的租金。
“隨著時(shí)間的推移，這種手腳肯定會(huì)被發(fā)現(xiàn)。”從目前中介公司統(tǒng)計(jì)，被徐某截留的款項(xiàng)涉及幾十個(gè)租戶，每戶租戶的平均損失在2萬(wàn)左右，總金額超過(guò)100萬(wàn)元。
錢報(bào)記者了解到，該中介公司經(jīng)營(yíng)的租房業(yè)務(wù)有多種形式，包括收取租房傭金，也包括從房東手上租房再出租賺取差價(jià)。發(fā)生問(wèn)題的更多是在后一種形式上。
涉及的租戶多達(dá)七八十人
和徐某簽的合同都各不一樣
徐某截留租金又“人間蒸發(fā)”的事情，租戶們一傳十十傳百，越聚越多，彼此間一碰頭，真相更加清晰。
“我是熟人介紹來(lái)的，我一個(gè)朋友在他這里租過(guò)房子的，一年了都沒(méi)什么事，所以，我才愿意相信他。”被騙走一年租金共計(jì)3萬(wàn)余元的劉先生告訴記者，他租的是某小區(qū)4樓一個(gè)一室一廳一衛(wèi)的房子，有簡(jiǎn)單裝修。市面上這樣的房子月租金大約3500元，但他租來(lái)的要便宜很多。
“小徐自稱是中介的經(jīng)理，我看看他為人也不錯(cuò)，加上熟人推薦，就租了。”交了一年租金，但只住了一個(gè)多月就被告知“欠租”，他很憤怒。
“主要還是因?yàn)楸阋?，我去中介公司的門店查過(guò)租賃信息，那里的房源比小徐給我介紹的要貴將近一半。”因?yàn)樵瓉?lái)租的房子面臨拆遷，急于租房的蔡先生也是通過(guò)熟人找到了徐某，并租了一套兩室一廳，每月租金比市價(jià)低了1500元的樣子。“一年就要省下來(lái)將近2萬(wàn)元，這對(duì)我一個(gè)打工的人來(lái)說(shuō)是一筆不小的錢。”
但蔡先生同樣陷入了“欠租”風(fēng)波，而且損失更大。他的這一套房子，中介公司說(shuō)只收到6000左右，而實(shí)際上他交給徐某的錢是5萬(wàn)多。
交了錢卻“欠租”的租戶手上都有一份合同，這些合同竟然五花八門。
“大家彼此碰到了才知道合同都不一樣。”租客胡先生告訴記者，根據(jù)他了解，租客們和徐某簽的合同一共有三種：第一種是“我愛(ài)我家”的正規(guī)合同，從門店拿出來(lái)的；第二種是徐某自己打印或復(fù)印的合同；第三種則僅僅是一紙收款收據(jù)。
“他有自己的小辦公室，大部分合同都是在那里簽的。”胡先生說(shuō)，徐某的小辦公室并不在“我愛(ài)我家”望江店里，但多個(gè)租客證實(shí)，簽合同都有旁人在場(chǎng)：有時(shí)是小區(qū)的工作人員，有時(shí)是“我愛(ài)我家”的其他員工。
從租客自建的維權(quán)微信群看，與“欠租”有關(guān)的投訴人達(dá)70人/戶，最少的被截留租金1萬(wàn)元，最多的被截留6萬(wàn)元。據(jù)租客們自己計(jì)算，被截留的租金總量可能近300萬(wàn)元。
“跑路”前一晚他依然在收錢
公安已受理此案
11月17日，徐某之前供職的“我愛(ài)我家”望江店依然正常營(yíng)業(yè)，和平時(shí)不一樣，不少人不來(lái)看房只來(lái)談錢——最近幾天，時(shí)不時(shí)有租客來(lái)詢問(wèn)有關(guān)“欠租”的最新進(jìn)展。
“一時(shí)很難完全統(tǒng)計(jì)人數(shù)，已經(jīng)做了登記的共有80戶。”陳聲路是該中介的業(yè)務(wù)主任，他的苦惱也寫在臉上。“我們了解到情況后就趕緊聯(lián)系處理，但沒(méi)想到事情竟然如此嚴(yán)重。”
他說(shuō)，徐某的表現(xiàn)讓他吃驚——即使是在公司與他談話后的14日晚上，徐某也依然在收租客的租金。
“一方面我們已經(jīng)報(bào)警，另一方面我也聯(lián)系上了他的家人，但最終還是沒(méi)有找到他。”陳主任最近幾天都保持每天五六個(gè)電話的頻率聯(lián)系對(duì)方，但一直沒(méi)有成功。
錢報(bào)記者也試圖聯(lián)系徐某，但對(duì)方的手機(jī)處于“關(guān)機(jī)”狀態(tài)。
“這件事，我們公司今天已報(bào)公安機(jī)關(guān)立案。如果涉及員工職務(wù)行為的，在查清基本事實(shí)后，我們保證客戶權(quán)益不受傷害。”該房產(chǎn)中介品牌總監(jiān)周先生說(shuō)，他們會(huì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不會(huì)讓租戶蒙受損失。
錢報(bào)記者從上城警方核實(shí)到，昨天上午，確實(shí)接到了這家中介門店的報(bào)警。目前上城區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊(duì)已經(jīng)受理此案，具體案情還在進(jìn)一步了解中。
浙江君安世紀(jì)律師事務(wù)所梅寧律師認(rèn)為徐某涉嫌“職務(wù)侵占”。他說(shuō)，從始至終，徐某都是以中介公司的工作人員身份出現(xiàn)的，他利用職業(yè)便利把本屬于公司的財(cái)物非法占為己有，而且數(shù)額較大。“其中有兩個(gè)維權(quán)關(guān)系需要注意：第一是公司的合法權(quán)益；第二是租戶的合法權(quán)益。”他認(rèn)為，公司可以向侵占人（徐某）主張返還款項(xiàng)；而眾多租戶可以向房產(chǎn)中介主張維護(hù)自己的權(quán)益。
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