“以前車(chē)票賣(mài)光了，想要趕車(chē)只能打出租車(chē)，或者包車(chē)，現(xiàn)在我們有了私人訂制的‘專(zhuān)車(chē)’，可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，特別是一些商務(wù)乘客，可以感受一下新型運(yùn)營(yíng)方式。”11日，臨沂汽車(chē)客運(yùn)總站的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)了解，“定制專(zhuān)車(chē)”是客運(yùn)總站在對(duì)廣大乘客出行調(diào)研的基礎(chǔ)上，開(kāi)設(shè)的專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用、快速直達(dá)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的“門(mén)到門(mén)、點(diǎn)到點(diǎn)”的一站式服務(wù)方式。廣大市民可以通過(guò)“定制熱線”(0539-8029206)提出自己的出行需求，預(yù)訂專(zhuān)車(chē)、在線支付，車(chē)站將按照旅客需求和出行人數(shù)開(kāi)行不同等級(jí)、不同座位的定制班車(chē)，并根據(jù)約定的時(shí)間、地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)發(fā)車(chē)，為廣大旅客提供更為快捷、舒適、安全、高效的出行服務(wù)。

10日，臨沂汽車(chē)客運(yùn)總站首輛“定制專(zhuān)車(chē)”運(yùn)營(yíng)發(fā)車(chē)。此次發(fā)出“定制專(zhuān)車(chē)”車(chē)型為帕薩特，該車(chē)根據(jù)旅客乘車(chē)需求從總站出發(fā)，直接到薛城高鐵站接到旅客后，再送往指定的酒店。

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為什么要開(kāi)通“定制專(zhuān)車(chē)”的運(yùn)營(yíng)模式？

據(jù)了解，早在春運(yùn)的時(shí)候，就有一些城市開(kāi)通了定制專(zhuān)車(chē)，為了讓一些企業(yè)的職工返鄉(xiāng)更便捷，采取包車(chē)的形式直接把職工送回家。除了春運(yùn)，在日常生活中，也會(huì)有一些商務(wù)乘客，因?yàn)橼s時(shí)間、趕高鐵而著急用車(chē)，客運(yùn)班車(chē)在這個(gè)時(shí)候就不能滿(mǎn)足這個(gè)群體的需求，于是也常有人咨詢(xún)關(guān)于專(zhuān)車(chē)定制的問(wèn)題。“我們就針對(duì)有這樣需求的乘客，開(kāi)通了‘定制專(zhuān)車(chē)’這樣一種全新的運(yùn)營(yíng)模式。”汽車(chē)客運(yùn)總站的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。

因此，在開(kāi)通的首日，就有一位薛城高鐵站的乘客要趕到臨沂，使用了“定制專(zhuān)車(chē)”的服務(wù)。

如何使用“定制專(zhuān)車(chē)”？

那么如果一旦有這樣的需求，要使用“定制專(zhuān)車(chē)”，市民需要怎么操作呢？據(jù)介紹，目前可以通過(guò)撥打電話預(yù)約，說(shuō)明使用的車(chē)型，需要幾人乘車(chē)，支付的方式也比較人性化，可以網(wǎng)絡(luò)支付，也可以現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金支付，支付金額可以是全額也可以是先支付部分定金。

“我們可以提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門(mén)對(duì)門(mén)的服務(wù)，只要預(yù)定好時(shí)間、地點(diǎn)，駕駛員就會(huì)按照預(yù)先商量好的車(chē)型，準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在指定地點(diǎn)。”汽車(chē)客運(yùn)總站的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前定制專(zhuān)車(chē)的車(chē)型有新款帕薩特、新款速騰、別克商務(wù)等車(chē)型。

據(jù)了解，以薛城到臨沂為例，目前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為500元一輛帕薩特。其中包含的費(fèi)用有油費(fèi)、高速通行費(fèi)、空車(chē)費(fèi)、駕駛員的工資等。按照目前打出租車(chē)往返兩地的費(fèi)用也需要380元左右，而如果社會(huì)包車(chē)租車(chē)的話，則需要700元左右的費(fèi)用。與這兩者相比，“定制專(zhuān)車(chē)”的費(fèi)用也算比較親民化了，在駕駛員的服務(wù)、車(chē)型的舒適度等方面，“定制專(zhuān)車(chē)”的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)了。如果三四個(gè)人一起乘坐“定制專(zhuān)車(chē)”的話，每個(gè)人平均的花費(fèi)還是很實(shí)惠的。雖然比班線客車(chē)的價(jià)格可能要高一些，但是卻能享受高端的定制服務(wù)。

“‘定制專(zhuān)車(chē)’目前最需要做的是讓有這樣需求的人找到定制車(chē)，讓定制的車(chē)能第一時(shí)間找到需要的人，這兩者中間就需要一個(gè)平臺(tái)，目前我們也正在加快平臺(tái)的建設(shè)，通過(guò)一個(gè)網(wǎng)站形式的平臺(tái)，讓人與車(chē)能夠盡快匹配，更好地為市民服務(wù)。”汽車(chē)客運(yùn)總站的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

記者何青 通訊員尤海燕