在剛過(guò)去的周末，與政府力促商城物流規(guī)范整肅同步，由臨沂批發(fā)商聯(lián)合會(huì)組織近300家草根批發(fā)商戶，對(duì)“民怨”頗多的物流行業(yè)代收款和貨損貨差問(wèn)題如何整治展開(kāi)大討論，最終按照市場(chǎng)誠(chéng)信交易的“游戲規(guī)則”，公推順安達(dá)物流、永川物流、華田物流、鑫源物流、永盛物流五家物流公司為首批誠(chéng)信單位。而為了不辜負(fù)眾商戶信任，五家由民間推選而出的誠(chéng)信物流組成聯(lián)盟，自愿認(rèn)繳了1000萬(wàn)元誠(chéng)信保證金。

多年來(lái)，臨沂物流與商城發(fā)展相互依存，共同締造了“買全國(guó)賣全國(guó)”的商貿(mào)物流大格局，然而粗放的發(fā)展模式也讓傳統(tǒng)物流代收款、貨損貨差及誠(chéng)信問(wèn)題頻出，物流“跑路”更是引發(fā)民怨。在政府部門重拳整治的同時(shí)，由市商務(wù)局主管、市民政局備案具有獨(dú)立法人資格的臨沂批發(fā)商聯(lián)合會(huì)，凝聚會(huì)員遍布各大市場(chǎng)的民間力量，也在積極代表草根商戶維護(hù)自身合法權(quán)益，并致力于組織商戶篩選誠(chéng)實(shí)守信的物流與之合作，用經(jīng)濟(jì)手段凈化物流行業(yè)，促進(jìn)優(yōu)秀物流發(fā)展壯大，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全行業(yè)優(yōu)勝劣汰。

為了擺脫個(gè)別物流失信行為產(chǎn)生的波及全行業(yè)的“信任危機(jī)”，引導(dǎo)物流行業(yè)步入更加健康繁榮發(fā)展的軌道，15日，由臨沂市現(xiàn)代物流協(xié)會(huì)牽手臨沂批發(fā)商聯(lián)合會(huì)，共同組織了物流業(yè)戶與批發(fā)商戶聯(lián)誼會(huì)，實(shí)現(xiàn)了物流與商貿(mào)民間力量的良性互動(dòng)。聯(lián)誼會(huì)上，商戶們一致推選出了自己心中貨真價(jià)實(shí)的首批誠(chéng)信物流企業(yè)，表示將與其展開(kāi)更緊密的合作；而被推選出的首批五家誠(chéng)信物流也組成聯(lián)盟，更拿出了真金白銀的承諾，主動(dòng)認(rèn)繳了1000萬(wàn)的保證金，設(shè)立專用賬戶存入民生銀行，并委托民生銀行與臨沂批發(fā)商聯(lián)合會(huì)共同監(jiān)管。五家誠(chéng)信物流公司負(fù)責(zé)人當(dāng)眾做出承諾：凡是加入誠(chéng)信聯(lián)盟的物流公司必須遵守聯(lián)盟規(guī)則，只要商戶在誠(chéng)信聯(lián)盟物流公司發(fā)貨，一但出現(xiàn)代收款問(wèn)題，由臨沂批發(fā)商聯(lián)合會(huì)與誠(chéng)信物流聯(lián)盟共同動(dòng)用千萬(wàn)資金池的款項(xiàng)先行賠付，并接受民生銀行和臨沂批發(fā)商聯(lián)合會(huì)全體會(huì)員監(jiān)督，絕不會(huì)讓商戶蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

物流失信“跑路”癥結(jié)如何化解？構(gòu)筑商戶監(jiān)督下的誠(chéng)信體系

商貿(mào)與物流，曾經(jīng)是緊密依存的兩個(gè)群體，如今卻因個(gè)別物流失信行為產(chǎn)生了“信任危機(jī)”。作為危機(jī)的一方，激烈價(jià)格戰(zhàn)讓批發(fā)生意毛利僅剩幾個(gè)點(diǎn)，苦賺大半年抵不過(guò)一次物流“跑路”的損失；而另一方則是發(fā)貨量減少，一有風(fēng)吹草動(dòng)就陷“擠兌”代收款漩渦……物流失信跑路癥結(jié)難解嗎？此次，由草根商戶“娘家人”臨沂批發(fā)商聯(lián)合會(huì)與物流誠(chéng)信聯(lián)盟展開(kāi)良性互動(dòng)，全力構(gòu)建商戶監(jiān)督下的物流誠(chéng)信體系是否就能打在困局的“七寸”之上？17日，沂蒙晚報(bào)記者對(duì)話發(fā)起各方負(fù)責(zé)人。

臨沂批發(fā)商聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張慧心：商戶不該成為弱勢(shì)群體

“臨沂批發(fā)商貿(mào)的繁榮，催生了‘物流之都’的形成，物流的蓬勃發(fā)展也反哺了批發(fā)商貿(mào)進(jìn)一步繁榮。”17日面對(duì)記者，臨沂批發(fā)商聯(lián)合會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張慧心說(shuō)，“從事物流并發(fā)家致富的人們不應(yīng)忘記誰(shuí)是真正的衣食父母？是千萬(wàn)普通批發(fā)商戶的貨源推動(dòng)了臨沂物流享譽(yù)全國(guó)。”

然而，在幫普通商戶會(huì)員維權(quán)的過(guò)程中，張慧心卻深切地感受到“物流之痛”，“代收貨款發(fā)放不及時(shí)，甚至被擠占、挪用，貨損貨差無(wú)人賠付，私自賒貨，更有‘跑路’讓商戶損失無(wú)處討要，諸多物流失信行為讓批發(fā)商戶傷痕累累。要知道肆意傷害自己的衣食父母的惡果，最終還得讓物流人自己吞下。”

談及為何要牽手物流誠(chéng)信聯(lián)盟，在物流誠(chéng)信體系構(gòu)建中發(fā)揮監(jiān)督作用，張慧心直言：“要知道在物流失信發(fā)生時(shí)，反應(yīng)最迅速、眼睛最雪亮的就是商戶。以往利用信息不對(duì)稱，以及普通商戶勢(shì)單力孤，一些物流在失信欺凌商戶之后仍能周轉(zhuǎn)存活，而今我們要做的是代表廣大商戶去給失信物流亮紅燈，督促其改正，對(duì)于知錯(cuò)不改的無(wú)良業(yè)戶則祭出‘昭告天下’與共同抵制的‘核武器’，斷其‘活路’，起到殺一儆百、凈化市場(chǎng)的作用。”

“此次誕生的誠(chéng)信物流聯(lián)盟，是由我們批發(fā)商聯(lián)合會(huì)發(fā)動(dòng)草根商戶推選出的，今后聯(lián)盟擴(kuò)容的唯一途徑也是商戶推選，而我們作為商戶的娘家人要做的就是緊密牽手誠(chéng)信物流聯(lián)盟，對(duì)其踐行守信諾言進(jìn)行監(jiān)督，并聯(lián)合銀行監(jiān)管保證金資金池，及時(shí)賠付損失來(lái)維護(hù)商戶權(quán)益，共促批發(fā)商戶與守信物流業(yè)戶攜手發(fā)展。”張慧心說(shuō)。

誠(chéng)信物流聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人董西軍：物流失信 受傷的最終是物流

作為誠(chéng)信物流聯(lián)盟發(fā)起人之一的董西軍，盡管帶頭聯(lián)合認(rèn)繳了1000萬(wàn)元的誠(chéng)信保證金，但他對(duì)誠(chéng)信聯(lián)盟的規(guī)劃卻只有一個(gè)核心的標(biāo)準(zhǔn)，“那就是講誠(chéng)信！”談及為何還要“自戴緊箍咒”，自愿帶頭將千萬(wàn)資金納入批發(fā)商聯(lián)合會(huì)和銀行監(jiān)管之下時(shí)，董西軍苦笑著搖頭說(shuō)，“還是源自個(gè)別物流失信行為引發(fā)波及全行業(yè)的信任危機(jī)，我們不拿出真金白銀，商戶就會(huì)質(zhì)疑我們信守諾言的誠(chéng)意！”

“臨沂能享有‘物流之都’的榮譽(yù)來(lái)之不易，而物流業(yè)戶失信跑路多了，最終受傷的還是我們行業(yè)中的每個(gè)人。只有大家齊心協(xié)力，建設(shè)誠(chéng)信的物流環(huán)境，才能保住‘物流之都’的金子招牌。”董西軍介紹說(shuō)，順安達(dá)物流、永川物流、華田物流、鑫源物流、永盛物流等商戶公推的5家首批誠(chéng)信物流盡管很有實(shí)力，但合在一起業(yè)務(wù)也僅覆蓋全國(guó)10個(gè)省市，尚不足以支撐“買全國(guó)賣全國(guó)”，“因此，我們聯(lián)盟對(duì)批發(fā)商聯(lián)合會(huì)推選的誠(chéng)信物流是開(kāi)放的，更歡迎相同線路的競(jìng)爭(zhēng)者加入，甚至有我們幾家大戶認(rèn)繳的千萬(wàn)資金池作保，歡迎沒(méi)有實(shí)力交不起保證金的夫妻店也加入進(jìn)來(lái)，因?yàn)槲覀兟?lián)盟的門檻只有一個(gè)，那就是誠(chéng)信！”

對(duì)于如何防范加入聯(lián)盟的物流失信行為，董西軍解釋說(shuō)：“我們這幾個(gè)聯(lián)合發(fā)起人都是打拼物流幾十年的老把式，對(duì)于個(gè)別業(yè)戶慣耍的把戲門清，如今有了批發(fā)商聯(lián)合會(huì)發(fā)動(dòng)草根商戶進(jìn)行監(jiān)督預(yù)警，我們能第一時(shí)間知道哪個(gè)聯(lián)盟成員可能出現(xiàn)失信風(fēng)險(xiǎn)，便能第一時(shí)間對(duì)其發(fā)出警告，或是幫其想辦法解決難題。要知道很多‘跑路’的物流實(shí)際是被傳言‘擠’跑的，他們的資金缺口僅有三五十萬(wàn)元，這時(shí)我們聯(lián)盟就能依靠資金池幫其兜底，進(jìn)而保證他能繼續(xù)生存下去。”

對(duì)于誠(chéng)信物流聯(lián)盟的未來(lái)，董西軍等發(fā)起人還有更遠(yuǎn)的謀劃，“那就是用民間的力量，推動(dòng)起草并頒布物流誠(chéng)信公約，力促物流進(jìn)入更良性的發(fā)展。進(jìn)而以誠(chéng)信與共同發(fā)展為紐帶，將眾多物流業(yè)戶凝聚成更緊密的命運(yùn)共同體，等我們的成員單位線路覆蓋全國(guó)后，甚至可以擇機(jī)成立屬于臨沂的大型物流集團(tuán)。”

誠(chéng)信保證金監(jiān)管銀行代表陳茂均：銀行技術(shù)升級(jí)　為誠(chéng)信加把“鎖”

作為新成立的物流誠(chéng)信聯(lián)盟認(rèn)繳1000萬(wàn)誠(chéng)信保證金監(jiān)管銀行的代表，民生銀行臨沂分行物流金融部總經(jīng)理陳茂均坦言，規(guī)范臨沂物流特別是代收貨款，以民生銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)的理念也經(jīng)歷了幾次跨越，“從最早推動(dòng)金融支付手段升級(jí)，到現(xiàn)在力促物流誠(chéng)信體系建設(shè)，跟兼有商戶監(jiān)督和物流配合，我們可謂逐步摸索找到了破解物流困境的金鑰匙。”

據(jù)陳茂均介紹，民生銀行臨沂分行為了實(shí)現(xiàn)代收貨款支付手段升級(jí)，已將POS機(jī)的支付功能從原有的“T+1”模式，率先升級(jí)為及時(shí)到賬支付的“T+0”模式，而技術(shù)的升級(jí)也為此次順應(yīng)物流大勢(shì)，構(gòu)建誠(chéng)信體系平添了一把牢固的監(jiān)管“鎖”，“傳統(tǒng)物流業(yè)戶的財(cái)務(wù)及倉(cāng)單管理是非常原始落后的，別說(shuō)夫妻店，就連一些小規(guī)模的物流托運(yùn)部都是一手進(jìn)賬、一手揣兜里，賺了多少又花多少，是否存在寅吃卯糧都不清楚。而我們不僅監(jiān)管認(rèn)繳的保證金，更能將物流的財(cái)務(wù)收支情況，以及存在的風(fēng)險(xiǎn)適時(shí)提供給業(yè)戶知曉，讓他們信守誠(chéng)信有了依據(jù)與保障。”

在陳茂均看來(lái)，臨沂物流要步入誠(chéng)信良性發(fā)展軌道，眼下傳統(tǒng)模式非變不可，“臨沂物流要擺脫最后幾公里困境，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)輸以及貨物可追蹤，進(jìn)而適應(yīng)未來(lái)電商大件物品配送運(yùn)輸需要，必須摒棄傳統(tǒng)的手工‘扛號(hào)’、填單的模式，全面引入二維碼，現(xiàn)在新升級(jí)的移動(dòng)POS機(jī)以及手機(jī)APP將具備掃碼功能，這將極大地便利貨物追蹤及物流信息化進(jìn)程。誠(chéng)信物流聯(lián)盟聚集的都是想做大做強(qiáng)的物流人，他們率先采用新的支付交易模式，必將在同行間形成代差優(yōu)勢(shì)，而這將是臨沂物流升級(jí)跨越的希望所在。”