樓市:緣何頻現(xiàn)“質(zhì)量門”

2014年03月14日 17:05
來源:李思潼 
        專業(yè)人士表示:誠(chéng)信是金,建筑質(zhì)量是百年大計(jì),房企,特別是品牌房企尤當(dāng)重視
        房子一直是老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問題,尤其是在今年召開的兩會(huì)上,政協(xié)委員們關(guān)于房子的熱議引發(fā)無(wú)數(shù)的關(guān)注與解讀。兩會(huì)的召開牽動(dòng)著無(wú)數(shù)國(guó)人的心,而伴隨一年一度的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日的到來,近期與樓盤投訴相關(guān)的各種帖子,開始充斥各大樓市論壇,并引發(fā)激烈討論。又至3·15盤點(diǎn)樓市,不驗(yàn)證發(fā)現(xiàn),質(zhì)量問題、不誠(chéng)信事件頻頻曝出,人們不禁要問,房子是老百姓生活中的大事,開發(fā)商為何不能在建房伊始就能多為購(gòu)房消費(fèi)者考量,建造出質(zhì)量上乘的房子,會(huì)省去消費(fèi)者很多后顧之憂。專業(yè)人士表示:誠(chéng)信是金,建筑質(zhì)量是百年大計(jì),房企,特別是品牌房企尤當(dāng)重視。中海地產(chǎn)深陷“質(zhì)量門”
        “幾十萬(wàn)買的精裝房,外墻漏水,衛(wèi)生間滲水,墻皮經(jīng)常脫落。我放了一床被子靠著墻,竟然也起霉了。”家住長(zhǎng)沙中海國(guó)際社區(qū)的一位業(yè)主表示,去年6月30日剛剛交房,她和男友滿心歡喜正打算搬進(jìn)去,卻發(fā)現(xiàn)新房多處滲水,這讓他們傻了眼。
        據(jù)了解,長(zhǎng)沙中海國(guó)際社區(qū)一期已有多名業(yè)主投訴。業(yè)主稱他們購(gòu)買的精裝房,在收樓后出現(xiàn)漏水、滲水、墻壁開裂等問題。中海國(guó)際社區(qū)的客戶服務(wù)中心則認(rèn)為“存在質(zhì)量瑕疵很正常”。
中海國(guó)際社區(qū)位于長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)的洋湖濕地公園,共分5期開發(fā),一期臻觀分香樟街和金楠街兩個(gè)區(qū)域,共24棟樓。全屋供暖曾經(jīng)是中海國(guó)際社區(qū)的賣點(diǎn)之一,如今卻成了一期業(yè)主的“心病”。業(yè)主劉女士指著自家的暖氣片說:“屋里暖氣管道漏水,滴滴答答響個(gè)不停,而且根本不保暖,耗能也大,一天消費(fèi)至少50元。”
        針對(duì)業(yè)主投訴的質(zhì)量問題,中海國(guó)際社區(qū)客戶服務(wù)中心的一位李姓負(fù)責(zé)人承認(rèn)的確存在質(zhì)量瑕疵。他說:“很正常嘛,全長(zhǎng)沙的開發(fā)商可以說沒有一家沒有質(zhì)量問題,我們的確存在質(zhì)量瑕疵。”他表示,業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量的所有問題都可以反饋到中海國(guó)際社區(qū)的房屋維修中心,會(huì)有工作人員解決。
         除了上述問題,去年,中海在煙臺(tái)高新區(qū)開發(fā)的紫御公館3號(hào)樓也因沒有房屋實(shí)測(cè)面積報(bào)告、交房手續(xù)不全、捆綁收取一年物業(yè)費(fèi)等各種問題引起了業(yè)主的強(qiáng)烈不滿,經(jīng)多次與中海協(xié)商未果,30多名業(yè)主來到中海紫御公館售樓處,要求退房。
        去年,位于北京市昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)的別墅項(xiàng)目中海尚湖世家也遭到眾多二期業(yè)主反映,在交房時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在諸多嚴(yán)重的質(zhì)量問題。由于開發(fā)商方面態(tài)度蠻橫而交涉未果,引發(fā)九成以上業(yè)主不滿,欲進(jìn)行維權(quán)討回公道。據(jù)資料顯示,中海尚湖世家位于昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)。項(xiàng)目總共602戶,分為東區(qū)和西區(qū)。聯(lián)排別墅面積為350平方米,總價(jià)650萬(wàn)元/套左右,獨(dú)棟別墅面積為560平方米,總價(jià)1100萬(wàn)元/套左右。作為中海地產(chǎn)北京區(qū)域的扛鼎力作,這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)初被寄予了很多期望,很多業(yè)主也是看中中海這塊牌子不惜重金買下。據(jù)業(yè)主透露,去年一期業(yè)主已經(jīng)入住,幾場(chǎng)雨過后都出現(xiàn)了倒灌的情況,至少有1/3住戶被淹。“而二期依然存在滲漏水、倒灌問題,房屋外裝更是一碰就破……”
        其實(shí),建筑滲漏問題早已成為業(yè)界公認(rèn)的久治不愈的“頑疾”,一些建筑物的防水工程陷入“年年做,年年漏,越做越漏,越漏越做”的尷尬境地。值此“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日之際,希望業(yè)主們的權(quán)益能得到有效維護(hù)。首創(chuàng):產(chǎn)品質(zhì)量沉珂難返
        “住宅+奧特萊斯”的業(yè)務(wù)發(fā)展模式是首創(chuàng)近年來一直提倡的和極力推崇的,此前首創(chuàng)董事長(zhǎng)劉曉光在接受媒體采訪時(shí)曾表示:“首創(chuàng)奧特萊斯這種產(chǎn)業(yè)綜合體模式,不是單純的奧特萊斯,更不是住宅,它將實(shí)現(xiàn)吃、喝、玩、樂、購(gòu)等多種功能相融合,是最國(guó)際化、最有效率、最人性化的整合。”但隨著時(shí)間的推進(jìn),首創(chuàng)住宅質(zhì)量問題頻出,奧特萊斯項(xiàng)目開業(yè)時(shí)間一拖再拖,即便開業(yè)的北京房山奧特萊斯也人煙稀少。
        首創(chuàng)在北京的第一個(gè)“住宅+奧特萊斯”模式就是“首創(chuàng)奧萊雙盤閃耀”,即“首創(chuàng)新悅都+奧特萊斯+首創(chuàng)芭蕾雨·悅都”。首創(chuàng)芭蕾雨·悅都曾經(jīng)的宣傳語(yǔ)是配套華北最大規(guī)模15萬(wàn)平方米奧特萊斯廣場(chǎng),匯集200余家國(guó)際品牌折扣店,影院、大型超市、美食街、酒吧街、幼兒園一應(yīng)俱全,雙水岸、萬(wàn)畝濱河公園生態(tài)宜居,為首置剛需、升級(jí)剛需打造理想居住之所。如今,本來大力宣傳的配套幼兒園卻始終不見蹤跡,本應(yīng)配套建設(shè)幼兒園的位置現(xiàn)在卻是商業(yè)建設(shè)用地。
        此外北京首創(chuàng)芭蕾雨·悅都一期的外立面質(zhì)量粗糙;天津首創(chuàng)國(guó)際城的質(zhì)量主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題;沈陽(yáng)首創(chuàng)·國(guó)際城地?zé)岽嬖趪?yán)重質(zhì)量缺陷;西安首創(chuàng)·國(guó)際城一期房屋漏水;重慶首創(chuàng)鴻恩國(guó)際生活區(qū)業(yè)主反映:“裝修裝到一半要吊頂?shù)臅r(shí)候才把白灰刮開,一共4個(gè)樓板全部開裂,并且是完全貫穿的裂縫,樓上潑點(diǎn)兒水,樓下5分鐘就漏水下來了。”無(wú)錫首創(chuàng)悅府的漏水事件、無(wú)錫首創(chuàng)雋府的“瀑布門”事件等等。各地首創(chuàng)項(xiàng)目質(zhì)量問題頻發(fā),讓人們對(duì)首創(chuàng)品牌產(chǎn)生了質(zhì)疑,也對(duì)“住宅+奧特萊斯”模式產(chǎn)生了懷疑。本來引進(jìn)住宅項(xiàng)目可為奧特萊斯項(xiàng)目增加潛在購(gòu)買人群,但這些潛在購(gòu)買人群的消費(fèi)潛力究竟如何,首創(chuàng)在發(fā)展“住宅+奧特萊斯”模式的時(shí)候是否認(rèn)真地考慮過?并且首創(chuàng)是否僅是著力發(fā)展奧特萊斯,而從此就忽略了住宅的質(zhì)量?在招商遇困、負(fù)債率高企、銷售業(yè)績(jī)下滑等不利因素的影響下,首創(chuàng)的“住宅+奧特萊斯”模式將何去何從      
        五招拆穿售樓陷阱
        消費(fèi)者在買房時(shí),不論是新房還是二手房,在交易過程中,經(jīng)常會(huì)被售樓人員忽悠而簽約掏錢。消費(fèi)者該如何規(guī)避購(gòu)房陷阱?專業(yè)人士五招拆穿售樓陷阱。
        一是收封房金逼訂。有些售樓人員會(huì)先察言觀色,判斷消費(fèi)者的購(gòu)買意向。假如其購(gòu)買意愿很強(qiáng)烈,售樓人員就會(huì)讓消費(fèi)者先交一點(diǎn)兒錢,這叫“小訂”或“封房金”,錢數(shù)一般不多,一兩百元即可,最多1000元。其實(shí),這是一種被行內(nèi)稱做“逼訂”的銷售技巧。消費(fèi)者交錢后,會(huì)在心理上對(duì)這個(gè)樓盤有了牽掛,往往最終會(huì)將其買下。
        二是封殺第一需求樓盤的銷售現(xiàn)場(chǎng)通常會(huì)張貼出一張銷售進(jìn)度表,上面明確顯示哪些戶型已被售出、哪些戶型已被預(yù)訂。如果消費(fèi)者完全相信這個(gè)進(jìn)度表,可能就被忽悠了。
        三是囤房加價(jià)。對(duì)于銷售情況比較火爆的項(xiàng)目,消費(fèi)者想買的房子往往已經(jīng)售罄。其實(shí),售樓人員自己手中有時(shí)會(huì)握有一些房源,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買意向強(qiáng)烈時(shí),售樓員便聲稱正好有人想加價(jià)轉(zhuǎn)讓,一些消費(fèi)者為了買到滿意的房子,往往會(huì)心甘情愿地加價(jià)購(gòu)買。殊不知,這筆轉(zhuǎn)讓費(fèi)其實(shí)已裝入了售樓人員的腰包。
        四是美化樓書。開發(fā)商常常利用光影、修圖等手段美化樓書,一些較為沖動(dòng)的消費(fèi)者容易被此迷惑,進(jìn)而買下房子。事實(shí)上,樓書沒有完全真實(shí)的,消費(fèi)者切不可相信樓書中的承諾。除此之外,對(duì)于樓盤沙盤所呈現(xiàn)出的效果消費(fèi)者也不要完全相信。
        五是樣板間“偷龍轉(zhuǎn)鳳”。隨著生活品質(zhì)的不斷提高,一個(gè)寬敞明亮、沉穩(wěn)大氣、充滿時(shí)尚元素的樣板間已成為各樓盤打造的重頭戲。對(duì)于一些沒有空間概念的消費(fèi)者而言,樣板間的確是一個(gè)能更直觀了解整個(gè)房間結(jié)構(gòu)的參考。但事實(shí)上,樣板間往往也是開發(fā)商用來迷惑消費(fèi)者的手段之一。很多消費(fèi)者都反映,開發(fā)商實(shí)際交的房與樣板間不符,甚至有很大的落差。
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