似乎一夜之間，互聯網思維與房地產行業(yè)緊緊捆綁在一起。雷軍、馬佳佳、小米、萬科、互聯網、房地產，很多人的微信微博被這些詞匯刷屏。但是對于互聯網如何在實質上影響房地產行業(yè)，諸多業(yè)內人士持保留意見?；ヂ摼W思維，真的能改變房地產行業(yè)嗎？
“七字訣”互通兩行業(yè)
“我們希望有改變。”萬科總裁郁亮在總結他的小米之行時說。在電子消費品領域不斷引發(fā)話題的小米，近期在被萬科總裁郁亮組團參觀之后，再一次引發(fā)話題。從萬科方面公布的視頻可以看出，在小米公司參觀期間，郁亮與雷軍賓主雙方進行了友好交談，就互相關心的問題交換了意見，并相互交換了禮物。從郁亮的表情可以看出，他對于小米模式頗有興趣。
然而，從郁亮的相關表述可以看出，在萬科眼中，小米仍是一個傳統(tǒng)行業(yè)。“小米，做著一個徹頭徹尾的傳統(tǒng)行業(yè)，這個行業(yè)我們曾經認為已經沒法榨出油來，但是小米居然能夠過得很滋潤，并且平掃天下。這讓我們感受到挑戰(zhàn)，我們需要改變思維。但是有一點是不變的，那就是對客戶好。”
“我從小米回來之后才發(fā)現，對客戶一般的好已經沒有效果了，要對客戶極致的好。否則無法改變已經被慣壞的客戶。”郁亮說。
或許，房地產行業(yè)內部的危機感并沒有像外界猜測的那樣明顯。這個受金融環(huán)境、政策環(huán)境影響至深的行業(yè)，如今已經進入下半場，但是這個行業(yè)內的佼佼者依然對行業(yè)的盈利水平感到自豪。也許，這就是郁亮將小米看成傳統(tǒng)行業(yè)的原因。
“小米的七字訣是 專注、極致、口碑、快 。”在與萬科團隊的交流中，雷軍這樣總結。雷軍介紹了小米的兩個目標，一是要做讓用戶尖叫的產品，就是用戶覺得這個產品好得驚人；二是讓用戶買到以后愿意推薦給朋友。
了解萬科的人都知道，事實上這正是萬科近年來同樣致力的事情。萬科專注于住宅開發(fā)，在技術含量不高的建筑行業(yè)一直推進綠色住宅，同時依靠優(yōu)質的物業(yè)服務營造口碑，說服人們看在萬科服務的分上搬到郊區(qū)居住，在行業(yè)融資環(huán)境持續(xù)惡化的背景下，不遺余力地推動快速周轉模式。形而上的“七字訣”使得將互聯網思維融入房地產，看起來并沒有那么抽象。
新思維“接地氣”
每個人心中都有一個哈姆雷特，每個房地產人士心中也都有一個互聯網思維。
互聯網思維如何在房地產行業(yè)中“接地氣”？這是很多房地產業(yè)內人士對互聯網思維持保留意見的主要原因之一。小米公司正是在這個時候澄清，小米并沒有參與房地產開發(fā)的計劃，小米感興趣的只是智能家居。不難想像，在裝修交房已經成為行業(yè)主流的時代，如果講求體驗的小米智能家居加入開發(fā)商的采購鏈會發(fā)生什么。
粗看地產業(yè)內人士對于互聯網思維的表述，可分為“形而上”和“形而下”兩種。形而上者，除了前述萬科總裁郁亮對于小米模式的感悟，有諸如馮侖等行業(yè)資深對于互聯網思維的感嘆。而世聯行董事長陳勁松提出的O2M模式則是互聯網思維在房地產服務領域的嘗試。陳勁松的模型并未過多涉及技術層面，而是通過互聯網似的資源再利用，將已有的資源轉化為實際的成交。“聽起來抽象，實際上不是，今年我們就能看到成果。”陳勁松說。
而形而下者，則被地產人士演繹出了多個版本。早在互聯網思維成為地產行業(yè)的話題之前，花樣年總裁潘軍就提出未來將把社區(qū)物業(yè)服務作為公司主業(yè)。潘軍提出，到2020年，花樣年彩生活服務的社區(qū)將超過10億平方米，服務超過4000萬人口，公司輕資產業(yè)務銷售額需達到1000億元，全面超過集團房地產業(yè)務。而花樣年的抓手正是移動互聯網帶來的科技便利，這是對于互聯網技術的直接應用?；幽觊_發(fā)的手機APP已經推出，除了查詢、繳費等常規(guī)功能外，還附加了社區(qū)電子商務功能。
“我們正在高度關注互聯網對于房地產的影響。”佳兆業(yè)董事局主席郭英成2月20日在回答中國證券報記者的提問時表示。郭英成說，佳兆業(yè)正在深入思考互聯網對于房地產行業(yè)的影響，其個人也和騰訊創(chuàng)始人馬化騰是好友，經常向馬化騰請教問題。“我們同時關注到電子商務對于實體百貨商場的影響，佳兆業(yè)運營了多處商場，我們希望能夠從電子商務中得到一些正面啟示。”
同樣令開發(fā)商興奮的還有互聯網金融，雖然目前互聯金融發(fā)展程度與政策環(huán)境還不足以支持其服務于房地產開發(fā)，但是互聯網金融對于個人融資，在銀行房貸持續(xù)收緊的當下，愈發(fā)引起開發(fā)商關注。不過，已有房地產業(yè)內人士指出，房地產銷售不可能借力互聯網金融。“互聯網金融的本質其實是利率市場化，而自主型購房者多數難以承擔如此高的利率。”易居執(zhí)行總裁丁祖昱說。
丁祖昱設想了小米操刀房地產的情境——資金可以融到，客戶不是問題，項目運作本身也不存在障礙。“我想最大障礙是身兼運動員與裁判員角色的政府，房地產可沒有數碼產品那么多隨意發(fā)揮的空間，裁判員那只看得見的手時刻遙控著你。不管你是小米還是大米，最后都是 老米 說了算。”
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