今起，市民租房或者在租房過程中遇到問題可上網尋求官方解答和幫助。北京市住建委官網(http://www.bjjs.gov.cn)推出一檔租賃服務信息欄目——“租房，您需要知道的那些事兒”。
市住建委相關負責人介紹，租房服務欄目主要分為房屋租賃相關法律知識、房屋租賃合同填寫須知、房屋租賃登記辦理、房屋租賃中介機構選擇及房屋租賃糾紛投訴、日常房屋租賃小知識等5個專題，每個專題配以“大白話”和圖片，介紹房屋租賃知識，提醒租賃當事人在房屋租賃中的風險和注意事項。
如果租房上當受騙怎么辦？市住建委相關負責人介紹，租房遇上經濟詐騙、威脅人身安全、群租擾民，應立刻撥打110報警；遇到房地產中介違規(guī)經營、發(fā)生租賃合同糾紛，撥打工商熱線電話12315進行投訴舉報；出租房屋存在建筑安全隱患、出租人違反租賃限制條件的，可撥打市住建委便民服務熱線59958811投訴。
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