近日,為進(jìn)一步響應(yīng)總行“贏在春天”營(yíng)銷活動(dòng),占據(jù)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)營(yíng)銷先機(jī),臨商銀行冊(cè)山支行充分利用單證中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)審核效率高、風(fēng)險(xiǎn)低等特點(diǎn),以“拓展新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶”為著力點(diǎn),大力發(fā)展國(guó)際結(jié)算新客戶,深挖優(yōu)質(zhì)客戶潛力,卻得良好效果,超額完成總行營(yíng)銷任務(wù)。
據(jù)了解,該行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。國(guó)際業(yè)務(wù)一直是農(nóng)村支行的薄弱環(huán)節(jié),該行把國(guó)際業(yè)務(wù)當(dāng)作2013年的工作突破點(diǎn);利用學(xué)習(xí)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)國(guó)際匯款結(jié)算業(yè)務(wù)、托收結(jié)算業(yè)務(wù)、信用證結(jié)算業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取每個(gè)員工都能了解國(guó)際業(yè)務(wù)的具體操作流程和業(yè)務(wù)范圍,這樣在接受客戶的咨詢時(shí)候能夠做到詳細(xì)介紹,在提高員工素質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步了該行的服務(wù)水平。
統(tǒng)籌安排,成立營(yíng)銷小組。該行全體員工上下聯(lián)動(dòng),成立以市場(chǎng)營(yíng)銷部為核心的的營(yíng)銷小組,不斷對(duì)周邊存在國(guó)際匯款結(jié)算,信用證結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行溝通磋商,鼓勵(lì)客戶進(jìn)行網(wǎng)上結(jié)匯,進(jìn)一步提高了銀企之間的合作交流,提高了工作效率。
加強(qiáng)維護(hù),促進(jìn)穩(wěn)健發(fā)展。該行建立健全支行領(lǐng)導(dǎo)走訪制度,加強(qiáng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)溝通,加強(qiáng)與外匯結(jié)算大戶的客戶關(guān)系維護(hù)工作, 進(jìn)行細(xì)致分析研究,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)的全面均衡發(fā)展。
完善考核,點(diǎn)燃營(yíng)銷熱情。該行圍繞國(guó)際業(yè)務(wù)工作重點(diǎn),細(xì)化考核內(nèi)容,調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)比重,堅(jiān)持“誰(shuí)營(yíng)銷,誰(shuí)受益”的原則不動(dòng)搖,點(diǎn)燃全行營(yíng)銷熱情的同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算的持續(xù)發(fā)展。