服務(wù)企業(yè)發(fā)展工商部門的重要職責,為進一步提升服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展水平,促進企業(yè)又好又快發(fā)展,平邑縣工商局通過開展貼心服務(wù)活動,受到了企業(yè)贊同。
一是登記注冊,延時服務(wù)。對前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)設(shè)立專門的服務(wù)窗口,指定專職人員受理各項具體業(yè)務(wù),加大了對招商引資企業(yè)的重點幫扶,無論是企業(yè)入駐、咨詢前置許可、注冊登記都實行“一對一”貼心服務(wù),切實讓企業(yè)感受到平邑工商助推企業(yè)發(fā)展的信心和決心。同時,在證照辦理過程中實行延時服務(wù),幫助企業(yè)盡快入市經(jīng)營。
二是走聽幫促,跟蹤服務(wù)。在幫助企業(yè)發(fā)展的過程中,開展“入企大走訪、銀企共贏、觀摩交流”等活動,通過走訪座談了解企業(yè)運行現(xiàn)況,與企業(yè)商討經(jīng)營方法,共同應(yīng)對和解決存在的困難,建立了定時交流溝通工作機制,提高企業(yè)敬業(yè)發(fā)展的決心,促進企業(yè)快速發(fā)展,做到跟蹤服務(wù)全過程。
三是理性執(zhí)法,指導(dǎo)服務(wù)。在對企業(yè)日常管理中,對那些情節(jié)輕微、非主觀故意的違法違規(guī)行為不予處罰,教育引導(dǎo)、指導(dǎo)企業(yè)進行自我整改和規(guī)范,對那些必須要進行處罰的違規(guī)行為按下限處罰,依人性化管理增強企業(yè)自我提高的思想意識,積極配合工商部門的巡查監(jiān)管,把好商品的質(zhì)量關(guān)、經(jīng)營的信譽關(guān),切實提高企業(yè)在市場發(fā)展中的競爭力,為平邑經(jīng)濟快速發(fā)展貢獻力量。目前,已組織110名執(zhí)法人員走訪了54家企業(yè),幫助企業(yè)解決資金1500萬元,對11家招商引資企業(yè)實施了延時服務(wù)。