春節(jié)過后,前來戶籍窗口辦理身份證等證件的越來越多,針對這一現(xiàn)狀,莒南公安局采取多項措施,要求全局戶籍民警發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的風格,以扎實的工作作風,積極應對節(jié)前辦證高峰,贏得了群眾的好評。
讓前來辦事的群眾聽到莒南公安“好聲音”。由于前來辦證的群眾多、人流量大,莒南公安局戶政科和派出所安排了足夠警力,合理安排戶政窗口的值班工作,延長辦證時間,做到節(jié)日不耽擱、午間不休息、延遲下班等多種方式保證群眾隨來隨辦。還積極利用廣播、發(fā)放宣傳材料等形式,大力宣傳春節(jié)前后集中為群眾辦理證件的各項便民服務措施。及時為返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦理各種戶籍業(yè)務,以飽滿的精神面貌,熱情接待群眾,耐心解答群眾疑問,細心為民辦理各項業(yè)務。
讓偏遠的社會群眾“第一時間”拿到證件。縣公安局了解到一些偏遠的返鄉(xiāng)民工辦證不便的情況后,對家住偏遠的社會群眾,一方面,派出所的戶籍民警辦好證后電話通知取證,群眾少跑路,少擔心,極大地方便了群眾;另一方面,該局利用農(nóng)民工集中返城、返鄉(xiāng)的時機,采取送證上門的措施,組織了流動服務小組,帶上已辦好的二代證來到村鎮(zhèn)進行現(xiàn)場辦公,受到了社會群眾的一致稱贊。
讓“綠色通道”一路暢通無阻。莒南縣公安局對戶口遷移、臨時身份證、出國(境)手續(xù)實行當日受理、審批、辦理,大大縮短了工作日;對為新生嬰兒、學齡兒童、持一代證未換領二代證等急需辦理戶口的民工,縣局分配警力,集中辦證,既節(jié)省了群眾時間也緩解了辦證大廳人多擁擠的局面;對返鄉(xiāng)又即將外出的民工開設綠色通道,隨來隨辦,并實施電話預約,極大的方便了社會群眾。