山東省臨沂市地方稅務局臨港區(qū)分局始終堅持“在服務中執(zhí)法,在執(zhí)法中服務”的稅收工作宗旨,注重強化干部“四種意識”,努力打造誠信和諧的稅收環(huán)境。
一是強化服務意識。要求干部嚴格履行服務承諾等各項制度,時刻傾聽納稅人的呼聲,全面實行一站式和全程跟蹤等特色服務,積極構建全方位的納稅服務體系。
二是強化誠信意識。要求干部牢固樹立誠信意識,對納稅人做到有諾必踐、有諾必行,讓誠信成為連結征納互動的橋梁與紐帶。
三是強化效率意識。不斷簡化辦稅流程和程序,強化干部業(yè)務培訓,提高干部執(zhí)法服務水平。
四是強化透明意識。全面實行“陽光”辦稅,對納稅人的權利與義務、稅收政策、辦稅程序、定額標準、處罰標準、舉報電話等內容適時公開,切實維護納稅人的知情權與監(jiān)督權。