近日，為了喜迎十八大的順利召開，遼寧省委省政府、錦州市委市政府及365集團(tuán)于2012年11月8日上午，在遼寧 錦州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)隆重舉行“365客服世界（錦州）產(chǎn)業(yè)園”奠基活動，以此向十八大獻(xiàn)禮，為建設(shè)具有中國特色社會主義偉大事業(yè)添磚加瓦。屆時省市領(lǐng)導(dǎo)周立元、劉鳳海等和嘉賓將蒞臨現(xiàn)場，為此次奠基儀式開幕。

　　“365客服世界（錦州）產(chǎn)業(yè)園”作為一個帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長，拉動就業(yè)需求的產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目，“365客服世界（錦州）產(chǎn)業(yè)園”從項(xiàng)目立項(xiàng)開始，就受到了遼寧省省委的高度重視，“365客服世界（錦州）產(chǎn)業(yè)園”由365客服世界集團(tuán)建設(shè)，項(xiàng)目占位于錦州市經(jīng)開區(qū)，渤海大道以西，金山大街以南。是錦州政府支持、城市南擴(kuò)的重點(diǎn)工程。365客服產(chǎn)業(yè)園目前擁有三個客服基地，分別在北京、錦州和長春，現(xiàn)有客服約5000人。2014年預(yù)計發(fā)展到3-5萬席的規(guī)模，屆時錦州基地將成為亞洲最大的客服基地。錦州基地一期占地568畝，建設(shè)規(guī)模60萬平米，估算投資額不低于10億元。 365集團(tuán)立志將其打造成為“立足遼寧，服務(wù)全國，輻射亞太地區(qū)”的現(xiàn)代化呼叫服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。

　　365集團(tuán)是北京中關(guān)村代表性企業(yè)，集團(tuán)旗下北京365世界服務(wù)科技有限公司、365客戶服務(wù)有限公司和365產(chǎn)業(yè)園開發(fā)有限公司三大主體子公司，正依“大型客服基地”+“人工云技術(shù)”的雙引擎戰(zhàn)略推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)升級進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，集團(tuán)全面整合了龐大的客服需求群體、密集的客服人力資源，運(yùn)用最新的人工云技術(shù)，以服務(wù)外包及客服基地產(chǎn)業(yè)園的形式，構(gòu)建了完備的上、中、下游的集成產(chǎn)業(yè)鏈集群，革命性的推動了當(dāng)代客服產(chǎn)業(yè)的升級進(jìn)程。

　　目前，365外包服務(wù)的戰(zhàn)略伙伴及客戶涉及銀行、保險、IT、教育、政府、公共服務(wù)、電商、電信等多個領(lǐng)域，其中包括中石油、惠普、交通銀行、建設(shè)銀行、太平洋保險、淘寶、北京電信、上品折扣網(wǎng)、佳品網(wǎng)、嘉琳藥業(yè)、外研社等多家國內(nèi)外知名企業(yè)。公司將繼續(xù)以靈活、實(shí)效、優(yōu)質(zhì)的高端服務(wù)打造行業(yè)內(nèi)全新的服務(wù)業(yè)態(tài)，為客戶服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代業(yè)、產(chǎn)業(yè)化升級做好充分的準(zhǔn)備。

　　365客服世界錦州基地的落成，將大大改善錦州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的人群結(jié)構(gòu)和人口規(guī)模，對錦州新城未來的人口增容、進(jìn)而形成提升城市規(guī)格的人氣、商氣將書寫濃墨重彩的一筆！屆時，渤海大道、金山大街交匯片區(qū)會因365客服產(chǎn)業(yè)園的存在而成為新的黃金節(jié)點(diǎn)，這座“城中之城”將容納3-5萬人聚集其中，這里將以年輕人為主，每一個人都會在這里擁有自己的事業(yè)、擁有自己的房子、擁有經(jīng)開區(qū)最好的配套、擁有引以為豪的未來！