平常工作忙，沒時間交電費，自從俺村的小賣部新設(shè)了自助繳費點后，我買東西時就捎帶著把電費交上，供電公司的便民服務(wù)可真方便！” 10月23日，家住山東省臨沂市蘭山區(qū)朱保鎮(zhèn)團埠屯村的趙佰鵬在村里的小賣部交完電費后高興的說。
為進一步方便居民繳納電費，拓展收費方式，縮短繳費時間，滿足廣大電力客戶不斷增長的服務(wù)需求，臨沂供電公司不斷創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，優(yōu)化各縣區(qū)自助繳費網(wǎng)點分布，大力實施自助繳費進社區(qū)、進村居活動，持續(xù)為廣大電力客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)。
自助繳費點服務(wù)方便，功能齊全，不僅可以實現(xiàn)抄表交費、卡表購電、發(fā)票補打、信息查詢等，還能進行銀聯(lián)卡和現(xiàn)金交易，無論是面額為1元的人民幣還是面額為100元的人民幣，自助服務(wù)終端機都能自動識別，輕松實現(xiàn)交費。
截至目前,臨沂供電公司已在全市完成4000多個收費網(wǎng)點的建設(shè),年底還將新建1000個繳費網(wǎng)點,讓廣大客戶從“交電費”中感受到真誠高效的供電服務(wù)，真正實現(xiàn)“城市交費十分鐘，農(nóng)村交費不出村”。
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